1[单选题] 企业提供有关职业发展的各种信息，提供教育培训机会，任职机会时，秉持公开、公正、公平，保持较高的透明度，这体现了组织职业生涯管理的( )原则。
A.利益整合
B.机会均等
C.协作进行
D.全面评价
参考答案：B
2[单选题] 实际的集体谈判结果确定在效率合约曲线的哪一点，取决于( )。
A.雇主的受益点
B.工会的受益点
C.双方的谈判力量
D.社会舆论倾向
参考答案：C
3[单选题] 员工持股需要至少( )的员工参与。
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%
参考答案：C
参考解析：p479。广泛参与原则：即要求公司员工广泛参与，至少要求70%的员工参与。
4[单选题] 下列关于胜任特征模型的描述错误的是( )。
A.反映了胜任特征的内涵，是建立在卓越标准基础上的结构模型
B.是在区分员工绩优组和一般组的基础上，经深入调查研究和统计分析建立的
C.建立胜任特征模型可采用t检验、回归等数量分析方法
D.是一组非结构化的胜任特征指标
参考答案：D
参考解析：p116。1、反应了胜任特征的内涵，即申根体征是区别绩效优异者和绩效平平者的标志，是建立在卓越标准基础之上的结构模式。2、胜任特征模型是在区别了员工绩效优异组和一般组的基础上，经过深入的调查和研究分析而建立起来的。建立胜任特征模型可采用t实验、回归等数量分析方法。3、胜任特征模型是一组机构化了的胜任特征指标。
5[单选题] 企业集团是由不同经济实体按照经济的、具有某种内在联系的关系组织起来的。体现了企业集团的( )
A.管理形式的多样性
B.利益主体的多层次性
C.管理协调的综合性
D.利益主体的多元性
参考答案：C
6[单选题] ( )最早创建了工作绩效评价系统。
A.欧文
B.泰勒
C.梅奥
D.赫兹伯格
参考答案：A
参考解析：西方资本主义工业改革到19世纪，把人当成工具专业化。专业化、复杂化、精细化的劳动要求(伯特.欧文在苏格兰创建了工作绩效评价系统，被人们称为“现代人事管理之父”)
7[单选题] 劳务派遣单位违法解除或者终止被派遣劳动者劳动合同的，被派遣劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，被派遣劳动者可以依据劳动合同法第四十七条规定的经济补偿标准的( )向劳务派遣单位主张经济赔偿金。
A.25%
B.50%
C.100%
D.200%
参考答案：D
8[单选题] 关于EAP的表述错误的有( )
A.长期EAP具有系统性的特点
B.短期EAP具有应急性的特点
C.内部EAP比外部EAP节省成本
D.企业应该首先实施内部EAP
参考答案：D
9[单选题] 对员工的流动率进行分析时，( )不属于企业工作条件和环境方面的因素。
A.工资福利待遇
B.工作的安全性
C.工作时间与轮班制度
D.员工在试用期内是否符合企业的要求
参考答案：D
参考解析：p204。企业工作条件和环境方面的因素，如工资奖金福利待遇，工作场所环境条件，工作时间，轮班制度，直接主管的能力和人格，合作伙伴的情况，工作的安全性，工作的意义，技能要求及运用的情况，职业生涯的发展机会，人事政策法规制度等。
10[单选题] ( )不属于集体协商的特点。
A.谈判双方的对立性
B.谈判未来的不确定性
C.谈判问题的特殊复杂性
D.谈判本身的不确定性
参考答案：A11[单选题] 成就感属于( )需要层次。
A.安全
B.社会
C.自尊
D.自我实现
参考答案：C
12[单选题] ( )指测试看起来是什么，并不是指测试实际所测量的是什么。
A.内容效度
B.结构效度
C.关联效度
D.表面效度
参考答案：D
13[单选题] 不能提炼分解出具体岗位关键绩效指标的管理工具是( )。
A.战略地图
B.目标分解鱼骨图
C.任务分工矩阵
D.岗位胜任特征指标体系
参考答案：A
参考解析：p336。战略地图完成了战略的分解以及企业年度KPI的制定，但是为了完成企业的战略目标，需要把企业的战略落实到各部门乃至基层，任务分工矩阵就是为了完成任务分工而设计的工具。
14[单选题] ( )认为职业生涯规划与管理要考虑员工职业生涯发展的周期性特点
A.利益整合原则
B.协作进行原则
C.时间梯度原则
D.全面评价原则
参考答案：C
参考解析：(P285) 考查组织职业生涯管理的原则。
15[单选题] “本调查问卷的目的在于了解和分析各部门和岗位的绩效管理现状”这是绩效管理评估问卷的( )部分。
A.基本信息
B.问卷说明
C.主体部分
D.意见征询
参考答案：B
16[单选题] 社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起( )内作出工伤认定的决定，并书面通知公司认定的职工或者其近亲属和该职工所在单位。
A.30日
B.40日
C.50日
D.60日
参考答案：D
参考解析：p565。社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定的决定，并书面通知公司认定的职工或者其近亲属和该职工所在单位。
17[单选题] ( )是指受训者在培训中努力学习、不断进取的动机，并且认为自己能够掌握培训学习的内容，有能力完成特定的培训任务。
A.培训动机
B.自我效能
C.学习能力
D.培训能力
参考答案：B
18[单选题] 分解部门KPI要采取( )
A.战略地图
B.任务分工矩阵
C.目标分解鱼骨图
D.岗位职责说明书
参考答案：C
19[单选题] 科研项目工资制的特点是( )
A.按照任务定工资
B.较高的工资加奖金
C.较高的工资加科研成功转化提成
D.单一的高工资
参考答案：A
20[单选题] 在构建岗位胜任特征模型的方法中，回归分析需在( )之后进行。
A.相关分析
B.因子分析
C.频次选择法
D.t检验分析
参考答案：B
参考解析：p133。一般情况下，回归分析要放在因子分析之后，原因是如果不进行因子分析，就很难找到科学的量化数据。21[单选题] “母公司—子公司—工厂”和“母公司—事业部—工厂”的区别在于( )
A.前者属于欧美型，后者属于日本型
B.前者是法人联合体，后者是单体企业
C.前者中子公司不是独立法人，后者中事业部是独立法人
D.前者由子公司制定发展战略，后者由母公司来制定发展战略
参考答案：B
参考解析：p46。“母公司—子公司—工厂”这一组织中，母公司负责企业集团总的发展战略决策，而子公司负责经营管理决策和少量的计划决策，工厂只负责生产;在“母公司—事业部—工厂”这一形式里，企业集团只有集团本部是独立法人，事业部和工厂不具有独立法人地位，因此实质上前者是法人联合体，后者是单体企业。
22[单选题] 心理测试的主要特点包括代表性、间接性和( )。
A.客观性
B.相对性
C.独特性
D.一致性
参考答案：B
23[单选题] 企业的NNI考评一般是由( )通过否决考评来进行的。
A.总经理
B.人力资源部
C.绩效管理委员会
D.绩效日常管理小组
参考答案：C
参考解析：P359。企业NNI考评由绩效管理委员会通过否决考评进行。
24[单选题] 将思维局限在自己现有的知识或成果而不接受他人的创新是指( )。
A.习惯型思维障碍
B.权威型思维障碍
C.麻木型思维障碍
D.自我中心型思维障碍
参考答案：D
参考解析：p252，自我中心型思维障碍是指人们一叶障目，不见泰山，局限在自己已有知识或成果的范围内，思考问题时以自我为中心，阻碍了创新思维。
25[单选题] 员工的设计能力适合作为平衡计分卡的( )方面的指标。
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长
参考答案：C
26[单选题] 沙盘推演测评法中，需要在熟悉游戏规则阶段让各个成员进入角色。时间不超过( )。
A.0.5小时
B.1小时
C.5小时
D.6小时
参考答案：B
27[单选题] 行为事件访谈法的实施中，( )
A.一般只采取面谈的方法
B.要求被访谈者列出工作中最重要的三项技能
C.尽量让访谈者对象简明扼要的描述自己的工作经历
D.访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组
参考答案：D
参考解析：p123。行为事件访谈法一般采取问卷与面谈相结合的形式，要求被访者列出他们在管理中发生的关键事例。包括成功事件、不成功事件或负面事件。访谈者事先不知道访谈对象是属于优秀组还是属于一般组，避免先入为主。
28[单选题] 按运用情境的不同，胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和( )。
A.个人胜任特征
B.基础性胜任特征
C.概念胜任特征
D.政治性胜任特征
参考答案：C
29[单选题] ( )模式要求：经营者上岗时，必须以基本年薪2倍的数额缴纳风险抵押金。
A.G
B.Y
C.WH
D.N
参考答案：B
30[单选题] “您认为企业的绩效管理还有需要修改的地方，比如：_________。”这是绩效管理评估问卷的( )部分。
A.基本信息
B.问卷说明
C.主体部分
D.意见征询
参考答案：D 31[单选题] 下列不属于影响组织学习力的要素是( )。
A.对未来的警觉程度
B.对事物的认知程度
C.对创新的敏感程度
D.对信息的传递速度
参考答案：C
参考解析：P234，影响组织学习力的要素，也就是这些认知与反应的能力，具体体现在以下几个环节：1对未来的警觉程度，洞察是否准确;2对事物的认知程度，掌握认知能力;3对信息的传递速度，沟通是否畅通;4对变化的调整能力，应变是否及时。
32[单选题] 企业大学发展的最终模式是( )
A.合作型组织模式
B.战略联合型组织模式
C.阿什里德模式
D.持续发展型模式
参考答案：B
33[单选题] 组织职业生涯年度评审的具体方式一般为( )。
A.谈话
B.会议
C.问卷调查
D.绩效考核
参考答案：A
34[单选题] 随着企业合并和兼并活动的增加，越来越多的员工不能确定是否履行了主管期望的职责，或者所完成的任务是否是别人工作的一部分，从而觉得紧张和不安，该情况属于压力源组织因素中的( )。
A.角色冲突
B.角色模糊
C.任务超载
D.人际关系
参考答案：B
35[单选题] 以“效益收入=增值年薪+奖励年薪”计算经营者的效益收入的有( )模式。
A.G
B.S
C.Y
D.WX
参考答案：B
参考解析：p453。S模式：该模式按照以下公式核定经营者的效益收入：效益收入=增值年薪+奖励年薪
36[单选题] 对于金融企业而言，指标权重最高的应该是( )
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长
参考答案：A
37[单选题] ( )方式和其他方式相比，具有最为严谨的程序性的特点。
A.自力救济
B.社会救济
C.公力救济
D.劳动争议诉讼
参考答案：D
38[单选题] 《劳动合同法》规定，从事同类业务的竞业限制期限不得超过( )。
A.一年
B.两年
C.三年
D.五年
参考答案：B
39[单选题] A企业员工工资比市场的平均水平高20%，但平均绩效工资比市场水平高50%，该企业的做法符合了( )的观点。
A.薪酬差异理论
B.效率工资理论
C.信号工资理论
D.劳动力成本理论
参考答案：C
参考解析：p427。信号工资理论是对劳动力需求模型的另一种修正。它不但能解释薪酬水平的差异，而且能解释企业为什么设计低于市场薪酬水平的薪酬。
40[单选题] 培训文化处于萌芽阶段时，培训管理者的主要角色是( )。
A.培训实施者
B.跨部门沟通者
C.规划制订者
D.战略促进者
参考答案：A
参考解析：p229。萌芽阶段：培训部门属于人力资源管理部门的一个组成部分，它与各单位的沟通要通过人力资源主管人员来完成。此时将“组织需求为先导”作为原则，培训管理者知识扮演着实施者的角色，主要负责培训工作的组织与实施。 41[单选题] ( )理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理，会提高组织效率
A.一般系统
B.行为较色
C.人力资本
D.交易成本
参考答案：D
参考解析：p9。交易成本理论认为人力资源管理的各项措施如能充分发挥作业，对员工与企业形成的有形或无形契约进行有效管理，组织成本会下降，组织的效率就会提高。
42[单选题] 某员工在项目开展的过程中不断进行自我批评、信息反馈和调整，这反映了学习型组织( )的特点。
A.员工个人终身学习
B.全员学习
C.学习工作化
D.团队学习
参考答案：C
参考解析：(P232) 考查学习型组织的特征。工作学习化是把工作看成是学习过程，结合工作过程，通过自我批评、信息反馈和相互交流，达到学习的目的。
43[单选题] 下面哪一项不属于考评运作体系的内容( )
A.考评组织的建立
B.考评者与被考评者的确定
C.绩效管理制度的建立与运行
D.绩效指标的构建
参考答案：D
参考解析：p325。考评运作体系包括考评组织的建立，考评者与被考评者的确定，考评方式方法和考评程序的确立，考评信息数据的收集与管理，以及绩效管理制度的建立与运行等内容
44[单选题] 技术开发型的企业发展战略是( )。
A.自下而上推动
B.长期期发展战略
C.主要依靠小组长和操作者
D.采用内涵扩大再生产的发展模式
参考答案：B
参考解析：技术开发型战略是依据规模经济原则，力求以最小成本取得最大产量，通过技术创新来大幅度提高生产率，并且它是自上而下推动的，采用外延扩大再生产的发展模式。(P19)
45[单选题] ( )认为企业重视员工的培训开发，在员工知识技能培训上投资越多，企业获利的机会也就越多。
A.一般系统
B.行为角色
C.人力资本
D.交易成本
参考答案：C
46[单选题] 关于绩效管理委员会主要职责内容，说法错误的是( )。
A.领导和推动企业的绩效管理
B.设计方案与实施控制
C.临机处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事项
D.修改和调整现行绩效管理方案的规定
参考答案：D
47[单选题] 技术开发型的企业发展战略是( )。
A.自下而上推动
B.长期期发展战略
C.主要依靠小组长和操作者
D.采用内涵扩大再生产的发展模式
参考答案：B
参考解析：技术开发型战略是依据规模经济原则，力求以最小成本取得最大产量，通过技术创新来大幅度提高生产率，并且它是自上而下推动的，采用外延扩大再生产的发展模式。
48[单选题] 将分解到部门的工作任务分解为部门KPI要采用( )。
A.战略地图
B.任务分工矩阵
C.目标分解鱼骨图
D.岗位职责说明书
参考答案：C
49[单选题] 如果员工的绩效考核为A(优秀)，对应的比较比率比较低，则( )。
A.员工应该涨工资，且涨幅较大
B.员工应该涨工资，且涨幅较小
C.员工工资应该维持现状
D.员工应该小幅地降低工资
参考答案：A
参考解析：p371。表4-12，可以看出，对于一位绩效评价等级连续达到A级的员工，应该按照市场工资水平的115%-125%来支付工资。
50[单选题] 员工因任务不明而产生的压力属于( )压力来源。
A.企业文化
B.角色模糊
C.角色冲突
D.工作条件
参考答案：B51[单选题] 关于股票期权的行权价说法不正确的是( )。
A.行权价可以高于现值
B.行权价是期权方案设计的关键
C.行权价可以等于现值
D.行权价可低于授予日的公平市场价格
参考答案：D
52[单选题] 随着工人的人数不断增加，刚开始产量会增加，但人数增加到一定数量后，每增加一个工人，工人所分摊到的设备数量减少，该理论说明( )。
A.劳动边际生产力为正
B.劳动边际生产力为负
C.劳动边际生产力递增
D.劳动边际生产力递减
参考答案：D
53[单选题] 平衡计分卡的设计体现了以( )为核心的思想。
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长
参考答案：D
54[单选题] 工资水平是否达到基本生活费水平的要求属于对工资方案( )的评价。
A.安全性
B.明确性
C.激励性
D.能力性
参考答案：A
参考解析：p438。对工资安全性的评价：工资水平是否达到生活费水平要求;工资水平是否达到市场一般水平;工资的提高率是否高于劳动生产率的提高率;工资总额占销售额或总成本的比例是否合适。
55[单选题] ( )体现了平衡计分卡期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡。
A.将定性指标引进人到绩效评价体系之中
B.将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价
C.能关注到新产品开发和投资对企业利润和市场占有率的影响
D.评价指标中既有本年度的考核指标，又有未来3～5年的考核指标
参考答案：C
56[单选题] 着重向较高的管理者职位升迁的职业生涯路径设计包括( )。
A.多重职业生涯路径
B.网状职业生涯路径
C.横向职业生涯路径
D.双重职业生涯路径
参考答案：B
57[单选题] 由于EAP具有( )的特点，EAP应该有计划地长期持续。
A.长期性
B.系统性
C.决策性
D.延续性
参考答案：B
58[单选题] 考察和评定新员工是在( )。
A.职业选择与职业准备阶段
B.职业生涯早期阶段
C.职业生涯中期阶段
D.职业生涯后期阶段
参考答案：A
59[单选题] 企业集团从各子公司选拔优秀人才进入集团公司工作属于( )。
A.人力资本战略管理
B.人力资本投资
C.人力资本的价值计量
D.人力资本的获得与配置
参考答案：D
参考解析：P103。企业集团从各子公司选拔优秀人才进入集团公司工作属于人力资本的获得与配置。
60[单选题] ( )是建立在能创造不确定性资源的人力资源的基础上，并且是建立在动态性质资源，如智力信息、技术、组织等要素的基础上。
A.外部导向战略
B.经营战略
C.职能战略
D.内部导向战略
参考答案：D多选题
61[多选题] 利润分享的形式包括( )。
A.无保障工资的纯利润分享
B.有保障工资的纯利润分享
C.年中一次性分红
D.年终一次性分红
E.按利润的一定比例分享
参考答案：A,C,D,E
62[多选题] 按内涵的大小，胜任特征可分为( )。
A.元胜任特征
B.行业通用胜任特征
C.组织内部胜任特征
D.行业技术胜任特征
E.标准技术和通用技术胜任特征
参考答案：A,B,C,D
63[多选题] 团队整体绩效指标包括( )。
A.职能实现类指标
B.团队建设类指标
C.业务提升类指标
D.健康运作类指标
E.客户满意度指标
参考答案：A,B,C,D,E
64[多选题] 关于行为事件访谈法，下列说法正确的是( )。
A.只要求被访谈者列举成功事件
B.一般采用问卷和面谈相结合的方式
C.要求被访谈者列出工作中发生的关键事件
D.要求被访谈者描述自己处理事件时的思路和想法
E.是获取胜任特征的主要方法
参考答案：B,C,D,E
参考解析：(P123～124) 本题考查行为事件访谈法的知识点。
65[多选题] 下列属于彼得·圣吉学习型组织的“五项修炼”的是( )。
A.自我超越
B.改善心智模式
C.建立共同愿景
D.团队学习
E.系统思考
参考答案：A,B,C,D,E
66[多选题] 团队指标可以分为( )。
A.主要指标
B.附加指标
C.辅助指标
D.整体指标
E.否决指标
参考答案：A,C,D,E
参考解析：p361。团队指标可以分为主要指标、辅助指标、整体指标、否决指标四大类。
67[多选题] 关于依托型职能机构和独立型职能机构，说法错误的是( )。
A.独立型是“两块牌子，一套半管理人员”
B.只有依托型职能机构才能设立智囊机构
C.依托型的集团本部的职能机构是集团中一家主体企业的职能机构
D.相对于独立型，依托型职能机构的职责划分更清楚，层次更分明
E.独立型职能机构是在各成员企业上建立一套独立的、专门的企业集团职能机构
参考答案：A,B,D
参考解析：(P76～77)本题考查依托型职能机构和独立型职能机构。
68[多选题] 与传统组织相比，学习型组织具有以下特征( )。
A.愿景驱动型的组织
B.效率驱动型的组织
C.组织由多个创造团队组成
D.组织的边界将被重新界定
E.领导者扮演新的角色
参考答案：A,C,D,E
69[多选题] 以下说法正确的有( )
A.M型组织结构是当今大企业最常见的
B.H型组织结构中，母公司和子公司都是独立法人
C.U型组织结构主要有直线制、职能制、矩阵制
D.H型是企业集团的组织形式
E.M型组织结构通常分为事业部制和矩阵制
参考答案：A,B,D,E
70[多选题] 组织职业生涯管理要达到全面评价原则，必须由( )对职业生涯进行全面评价。
A.组织
B.个人
C.上级管理者
D.家庭成员
E.社会有关方面
参考答案：A,B,C,D,E 71[多选题] 绩效管理系统总体评估的内容包括( )。
A.对管理制度的评估
B.对绩效管理体系的评估
C.对绩效考评指标体系的评估
D.对考评全面、全过程的评估
E.对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的评估
参考答案：A,B,C,D,E
72[多选题] 关于公文筐测试，下列说法正确的是( )。
A.公文筐测试一般放在心理测试之首
B.公文筐测试是针对技术人员和研发人员的一种情境性测试
C.公文筐测试一般从技能角度和业务角度来对应聘人员进行测试
D.相对一般的测试，公文筐测试的编写、实施和评分成本都比较高
E.公文筐测试过程中，受测人员的表现往往会受到其他参与测试人员的影响
参考答案：C,D
参考解析：P138-139。选项A错误，公文筐测试不属于心理测试的范畴。选项B错误，公文筐测试的适用对象是中、高层管理人员。选项C正确，公文筐测试从以下两个角度对管理人员进行测查：一是技能角度;二是业务角度。选项D正确，公文筐测试试题的编写、实施、评分都需要较长时间，投入精力和费用较多，不够经济。选项E错误，公文筐测试受试题影响较大，与其他参试人员无关。
73[多选题] 采集员工职业发展信息的途径包括( )
A.通过员工人事档案查阅静态信息
B.通过考核方法获取业绩信息
C.自我评价
D.直接主管评价
E.同事评价
参考答案：A,B,C,D,E
74[多选题] 在绩效矩阵中，员工工资增长的规模和频率取决于( )。
A.市场工资指导线
B.个人在工资浮动范围中的位置
C.员工岗位工资
D.个人的绩效评价等级
E.个人的实际工资与市场工资间的比较比率
参考答案：B,D,E
参考解析：(P370) 在绩效矩阵中，员工工资增长的规模和频率取决于两个因素：一是个人的绩效评价等级;二是个人在工资浮动范围中的位置，即员工个人的实际工资与市场工资(或企业内部的平均薪酬水平)间的比较比率
75[多选题] 组织职业生涯管理的目标包括( )。
A.实现员工的组织化
B.实现员工潜能的发展
C.实现员工优胜劣汰
D.促进企业事业的长久发展
E.实现员工发展与组织发展的统一
参考答案：A,B,D,E
76[多选题] 企业集团人力资本管理的特点有( )。
A.具有多种层次结构
B.具有整合与协同效应
C.以母子公司之间的人力资本管理为重点
D.集团公司对成员企业人力资本的管理是以产权控制为主的间接控制
E.集团公司对成员企业人力资本的管理是以人员控制为主的直接控制
参考答案：A,B,C,D
参考解析：P104。企业集团人力资本管理的特点有(1)企业集团人力资本的整合与协同效应(2)集团公司对成员企业人力资本的管理主要是以产权控制为主的间接控制(3)以母子公司之间的人力资本管理为重点(4)人力资本管理具有多种层次结构。所以答案是ABCD。详见教材77页。
77[多选题] 重大劳动安全卫生事故、重大集体劳动争议和劳资冲突的共同特点包括( )。
A.突发性
B.群体性
C.不可预防性
D.社会影响性
E.对员工安全危害性
参考答案：A,B,D
参考解析：p536。重大劳动安全卫生事故、重大集体劳动争议和劳资冲突的共同特点包括：突发性和不可预期性;群体性;社会的影响性;利益的矛盾性。
78[多选题] 福利分配型员工持股计划的特点有( )。
A.年终分享利润以股票形式发放
B.可以在年终时向员工赠送股票或期权
C.向员工提供购买股票的权限
D.储蓄换取购买股票的权利
E.发达国家的员工持股制度多数属于福利分配型
参考答案：A,B,C,D,E
79[多选题] 事先要提供图片的投射测试有( )。
A.联想法
B.构造法
C.绘画法
D.完成法
E.逆境对话法
参考答案：B,E
80[多选题] 下列关于岗位胜任特征模型的分类描述正确的是( )。
A.按结构形式的不同，胜任特征模型可以分为指标集合式模型和结构方程式模型
B.锚型胜任特征模型识别某个胜任水平的工作要求或角色要求非常有效，还有助于人与工作更好地匹配
C.簇型胜任特征模型是在确定某个岗位或职业的胜任特征维度后，对每个大的胜任特征维度用多方面的行为进行描述
D.建立的模型越具体，所花的时间和费用就越多，模型的通用性就越强
E.采用何种类型的模型，其中行为描述的具体程度如何确定，取决于预定模型的用途、建模成本、掌握信息量的大小以及组织的其他情况
参考答案：A,C,E
参考解析：p118-p119。按区分标准的不同，胜任特征可分为鉴别性胜任特征和基础性胜任特征。层级式模型对于识别某个胜任水平的工作要求或角色要求来说是有效的，还有助于人与工作更好的分配。一般来说，建立的模型越具体，所花的时间和费用就越多，模型的通用性就越弱，并且可能阻碍其他创新方式和途径的出现和发展。 81[多选题] 培训能力通过受训者的( )等方面得到体现。
A.学习能力
B.培训动机
C.自然遗忘
D.自我管理
E.自我效能
参考答案：A,B,E
82[多选题] ( )属于职业能力测试。
A.COPS
B.GATB
C.DAT
D.16PF
E.TAT
参考答案：B,C
参考解析：p148。职业能力测试包括GATB(一般能力倾向成套测试),DAT(鉴别能力倾向成套测试),MAT(机械倾向测试),CAT(文书倾向测试)等。
83[多选题] 绩效考评管理机构的职责权限包括( )。
A.考评指标体系的设计
B.考评主体的选择与培训
C.考评模式的选择
D.考评步骤和时间的安排协调
E.考评结果的管理
参考答案：A,B,C,D,E
84[多选题] 下列属于非货币性薪酬的是( )。
A.养老金
B.医疗保险
C.基本工资
D.激励工资
E.带薪休假
参考答案：A,B,E
85[多选题] 绩效考评结果可以作为( )的决策依据。
A.人员招募甄选
B.人员培训
C.确定和调整员工薪酬
D.人才开发决策
E.员工退休
参考答案：A,B,C,D,E
86[多选题] 团队薪酬设计的原则包括( )。
A.激励与控制相结合
B.个人绩效与团队绩效相结合
C.内部公平与外部公平相结合
D.固定薪酬与浮动薪酬相结合
E.经济薪酬与非经济薪酬相结合
参考答案：A,B,C,D,E
87[多选题] 日本型企业集团的母公司的职能包括( )。
A.安排集团外的投资
B.决定集团成员的生产计划
C.保持成员公司之间的协调
D.决定成员公司领导层的人事问题
E.决定集团成员公司组成共同投资公司
参考答案：A,C,D,E 您
参考解析：(P47～48)日本型企业集团管理体制中，经理会的职能主要有：在集团成员公司之间进行调整组合;决定集团成员公司组成共同投资公司;决定集团的对外活动，包括与其他集团的关系或对集团外企业的投资;决定成员公司领导层的人事问题。
88[多选题] ( )属于对劳动力需求模型修正的工资理论。
A.薪酬差异理论
B.岗位竞争理论
C.信号工资理论
D.效率工资理论
E.保留工资理论
参考答案：A,C,D
参考解析：p426。对劳动力需求模型修正的三种理论：薪酬差异理论、效率工资理论、信号工资理论
89[多选题] 在设计公文筐测试的试题时，首先要进行工作岗位分析，可以采用( )。
A.面谈法
B.现场观察法
C.问卷法
D.回归分析法
E.因子分析法
参考答案：A,B,C
参考解析：(P139～140) 本题考查公文筐试题的设计程序。
90[多选题] 盖斯特认为：现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在( )。
A.现代人力资源管理具有长期性、预先性、整合性和战略性
B.现代人力资源管理倡导自我控制，注重自我约束
C.现代人力资源管理追求效用最大化
D.现代人力资源管理强调专家实现专案性管理
E.现代人力资源管理倡导人力资源管理也是直线主管人员的责任
参考答案：A,B,C,E