让我们认真完成总结。你看到的总结应该是什么样子的?下面是985考试网为大家整理的季度工作总结模板怎么写(17篇),欢迎阅读与参考。
篇1:季度工作总结模板怎么写
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:一、关于思想层面方面
积极上进,端正工作态度,认真学习领会组织文化,认真学习组织有关管理制度规程和文件,学习组织有关会议精神、领导讲话。通过学习,理解了组织对做好教育、训练、执法、学习等方方面面都提出了非常简练而又精辟的要求。明确了组织今后的发展思路和现阶段的重点工作及要求。把整个组织文化的思想和思路自觉地、主动地贯彻到实际工作中去,指导我更好的完成每一项任务。社会不断地发展,我所学的仅有知识已远远满足不了组织对我们的要求。对此我利用业务时间来学习党的章程等方面知识,来提高自己专业知识水平和业务技术能力。
二、关于学习层面方面
在警院期间我虽然比较系统地学习了各项法律,但在实际工作中运用还不够。所以我选择有针对性的学习,在学习中能够突出重点,结合特警的实际工作有针对性的进行学习。用法律规范自己的一言一行,做到知法守法。工作中,我努力学习业务知识,并通过各种途径来提高自己的学习热
情,变被动学习为主动学习。学习中我坚持理论与实践相结合的方法,做到相互促进,互有提高。我经常与实力强,经验丰富的同志交流工作体会。并坚持记工作笔记,不断工作中的成败得失。
三、关于工作层面方面
在任何时候能够严格要求自己认真训练。面对天气炎热、训练场地面积不足等不利条件,不怕苦、不怕累,节假日不休息,细抠每一个动作,使自己达到了较高的水准。通过这些工作,自己得到了锻炼,获得了经验,还与同志结下了深厚的友谊。
四、关于服从意识方面
工作中能够服从各级领导的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。我本着老老实实做人、踏踏实实做事的原则,工作中不计较份内份外,不计较第一季度个人得失,尊重同志,乐于助人,努力营造的工作环境。一切工作能够以大局为重、以单位利益为重,坚决贯彻第一季度个人利益服从于集体利益的原则,不等、不靠,以高度的责任感高标准地完成好自己的本职工作。
五、关于遵守纪律方面
平时坚持按点上下班,严格执行请销假制度,按要求规范着装。严格遵守“五条禁令”,从没做过任何违规
违纪的事情。今年以来,我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度,每一天上下班,每一次接处警,每一次接待群众,我都做到严格规范,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。
六、下一步打算
针对以上问题,我为明年确定了努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。要适应新形式下工作的新要求,必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习,增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力,二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。三是打牢全心全意为人民服务的思想,脚踏实地的工作。时刻用周部长四句话为行动指南,以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任,深入群众,虚心向人民群众学习,不断丰富警民关系,把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。切实提高行政执法效率,真正成为一名便民、利民,保障人民安居乐业的合格警察。
篇2:季度工作总结模板怎么写
20xx年,交通商贸物流继续秉承“优化布局,完善网络,扩大规模,提升服务”的工作理念,继续以农村物流为主战场,提速发展现代化物流,第一季度主要完成以下工作:一、完善物流信息平台
年初,物流服务中心搭建的《交通商贸物流网》,完成了网站的二次开发暨升级改造工程。升级后的《交通商贸物流网》具体分为新闻中心、物流信息、汽车交易、汽车维修、名特优商城等五大板块。改造后的网站布局将更加合理、信息更加明确。同时新增车辆、驾驶人员违章信息查询、汽车维修保养常识、百大农产品信息查询、网上自助开店等多项实用便捷的功能,为物流行业及物流企业、个人提供更为便利的条件和优质的服务。与此同时物流服务中心与远东汽配城积极接洽合作成立二手车交易市场筹备工作已准备就绪,建成后的二手车交易市场将对接《交通商贸物流网》,形成配套的网络体系。下一步规划与市交通运输局总控制平台、信息网、各物流园区分控制室对接,拓宽信息终端辐射范围。通过整合物流链上各个环节的资源,取长补短、互通有无,促进运输资源的规模化、集约化、网络化、标准化,实现物流业高起点发展。
二、推进农村物流站点设施建设
进入20xx年,交通商贸物流加快农村物流站点建设步伐,永安、蒿沟两所基层交管站的升级改造工作基本完成,两站下设物流管理办公室也已正常开展工作,目前均已具备物流分拨、区域配送和物流信息调度等功能。为整合资源节省物流企业运输车成本,xx区物流服务中心还积极对接多家快递公司整合快递入驻综合服务站,目前包括申通在内的多家快递公司已着手蒿沟综合服务站前期入驻工作。下一步,交通商贸物流将有序推进其余基层交管站升级改造,按照“多站合一、资源共享”的发展模式,因地制宜,合理布局,先行推进高铁新区、经济开发区的基层交管站交通职能转变,整合优质快递企业入驻、成立物流服务办公室、建立物流服务管理制度、建成集客运服务、物流、交通管理等功能为一体的综合运输服务站,为农村物流提供中转仓储,推出农产品信息发布、网购、充话费、缴水电费等公共服务,完善“一点多能、一网多用”综合服务网点建设,实现了交通资源的优化整合。
三、加大交通商贸物流宣传力度
春运期间,交通商贸物流积极联系局属下设四个驻站办,依托春运车辆对《交通商贸物流网》进行全面的宣传工作,让广大市民对交通商贸物流有了更加直观深入的了解,下一步,交通商贸物流将加强同电台、媒体的联系,进一步加大商贸物流的宣传力度。
今年交通商贸物流将继续与邮政、供销、农资部门展开合作,已“美好乡村”为基础,完善覆盖全区325个行政村的农村物流站点铺设工作,并计划新增投放农村客运班线车辆40台,货运车辆10台,开辟农村物流专线20条,实行定线、定时、定点运输配送,实现农产品和农资的双向配送服务,打通了农村物流“下乡与进城”的双向快捷通道。
篇3:季度工作总结模板怎么写
XX县支行20xx年第二季度工作总结我行在区分行和分行的正确领导下,以学习实践科学发观为指导,认真按照区分行和分行年初工作会议的部署,以稳定第一季度“开门红”所取得的工作成果,结合XX县支行第二季度的实际情况,采取强有力的工作措施,加大力度促进业务营销,增强执行力,使各项业务经营取得了良好的成效。现将上半年以来的工作情况总结汇报如下:
一、各项计划执行情况
(一)上半年各项指标完成情况
1、各项存款任务完成情况:截止6月30日,XX县支行各项存款余额为135002万元,比年初增加22733万元,完成分行下达上半年任务19150万元的118.71%,各项存款增量在分行辖内排名第四名。其中储蓄存款余额为81132万元,比年初增加11283万元,完成分行下达任务9000万元的125.37%,储蓄存款增量在分行辖内排名第二名,在县域支行排名第二名。对公存款余额为53870万元,比年初增加11450万元,完成分行任务10150万元的112.8%。各项存款日均余额为126918万元,日均增量为14633万元,同比增长10625万元。日均增量在分行县域支行内排名第三位。存款市场份额占有率36.96%居XX县各金融机构名列第二。
2、其他零售业务各项指标完成情况
1、个人电子银行客户方面:新增个人电子银行客户11596户,完成总任务12400户的93.52%。其中新增个人网银2507户,完成任务2215户的113.18%;新增手机银行1104户,完成任务20xx户的54.01%;新增个人短信通6579户,完成任务6896户的95.40%;新增个人电话银行1406户,完成任务1245户的112.93%;新增转账电话92户,完成任务491户的18.74%;发展有效商户18户,完成任务17户的105.88%;
2、企业电子银行客户方面:新增企业电子银行客户68户,完成总任务45户的151.11%。其中新增企业网银44户,完成任务26户的169.23%;新增企业电话银行24户,完成任务19户的126.32%;新增企业短信通客户58户,完成任务23户的252.17%。
3、银行卡业务方面:借记卡业务收入72.24万元,完成任务173万元的41.76%;共发放贷记卡603张,完成任务600张的100.05%,贷记卡业务收入10.89万元,完成任务43万元的25.32%。
4、代理销售业务方面:实现代理基金销售收入16万元,完成任务26万元的60.96%。季末共完成标准保费收入955.5万元,完成任务1073万元的89.05%。季末实现标准保费收入39.8万元,完成任务42.94万元的92.69%。
5、个人贵宾客户方面:新增三星级以上(含)客户75户,完成任务147户的51.02%。
3、贷款投放能力增强。
截止6月30日,支行各项贷款余额40417万元,比年初28403万元增加12014万元,增加42.29%。其中法人客户贷款余额18400万元,比年初的16120万元增加2280万元,增加14.14%;个人贷款余额22017万元,比年初的12283万元增加9734万元,增加79.24%。6月末支行资产质量,按五级分类标准:各类正常贷款29894万元、占比73.96%,关注贷款461万元、占比1.14%,次级类贷款55万元,占比0.14%,可疑贷款10000.3万元,占比24.74%;损失类贷款6.7万元、占比0.02%。全行不良贷款余额为10062万元,占比24.89%,比年初的30万元增加32万元,其中法人类不良贷款贷款10000万元,个人类不良贷款余额62万元。“三农”小额农户贷款实现零不良记录。
在上级行的关心和支持下、在支行客户经理们的大力拓展下,贷款投放速度和力度均明显高于往年。
二、工作亮点。
1、管理体制改革成效明显。由于工作做到早计划、早安排,并成立了网点管理中心,不断强化了规范化管理和揽存力度,上半年来我行储蓄存款增长得较好,XX县支行各项存款余额为135002万元,比年初增加22733万元,完成分行下达调整前任务19050万元的119.33%。
2、“三农”工作稳步推进。在“三农业务团队”的努力下,“三农”服务工作进展较快。上半年,“三农”贷款余额为5082万元,比年初增长3018万元,年累计投放5175万元,20xx
年全年任务数为2300万元,已超额完成718万元。惠农卡新增卡量7317张,农户小额贷款授信1042户,开通惠农卡短信通845户,惠农信用卡42张,转账电话94部,。整个“三农”工作显现出全面推进和快速发展的良好势头,在分行县域支行排名一路领先,并继续保持零不良。
3、基金销售额创历史新高。激励措施进一步细化,全行员工集体行动参与营销,20xx年我行基金销售业务取得了较好的发展,实现代理基金销售收入16万元,完成任务26万元的60.96%。
4、各项工作协调发展。以上半年工作任务快速推进为中心,党建、群团、工会等各项工作全面开展,安全保卫得以顺利实现,业务经营无重大差错,各项工作协调发展。
三、今年以来主要的工作措施
1.继续抓好网点管理工作。我行围绕个人零售业务营销团队的工作特点以及第二季度的工作重心,继续认真做好各网点的管理工作。一是认真抓好柜台服务工作,重点对各网点VIP岗位、对公业务岗位等主要岗位进行人员调整,有效地激活了员工的积极性和主动性,较大地发挥了重要岗位的业务带动的作用。二是进一步做好了网点晨会工作,以营业网点标准化服务和标准化营销导入活动开展为契机,进一步抓好了晨会工作,有效提升了网点的活力。三是及时开展了各项管理工作,如及时开展对公账户对账回单收回工作,有效提升了各网点的对账回单收回率;及时开展安全演练工作和安全保卫检查工作,较好地组织了营业网点安全防卫工作。四是继续抓好网点午餐配送工作,为一线员工做好后勤保障。五是有效组织了洪汛期间营业网点预防洪水突袭工作,及时对会计档案等重要物资进行清理和调运,做到提前准备、轻装务战。六是认真做好业务培训工作。坚持每周一和周五网点大堂经理、理财经理学习汇报制度,有效地促进客户分析、市场研究和业务推进等工作。同时对区行业务视频会、专题业务讲座等通过拷盘复制到网点组织员工学习培训到人,进一步提高了网点员工的业务素质。七是及时开展了部门自律监管工作,先后对各网点开展了零售业务自律监管工作,对贷记卡*、电子银行业务、企业对账回单收回等工作进行了有效的改进,加大了对贷记卡透支的催收力度,使我行信用卡透支比率有效控制在1.2%。
2、有效地组织了业务营销工作。一是认真做好第一季度业务营销计价发放工作,以准确计价、及时兑现的工作作风促进了广大员工对业务营销积极性,确保旺盛的营销势头。二季度,我行业务营销发展良好,除自主理财类业务营销滞后外,其他各项小指标基本保持在与时间同步的水平上,甚至有贷记卡等指标已完成了全年任务。二是进一步做好了存款大客户的维护工作。本季度基本完成了三星级以上个人客户档案的建立工作,并初步落实了专人维护。通过短信、电话、上门走访等多种渠道先后对我行个人存款(或公司类存款)客户以及各特约商户进行维护,从而较好地确保存款工作的稳步增长。三是继续做好机构类存款客户的服务工作,先后落实财政返乡农民工财政补贴发放工作、社会养老保险基金保险费代收工作、开通国税局刷卡缴税工作,初步商定了XX中学秋季学期学费代收工作等,同时指定专人继续做好县财政局业务收单、送单和对账工作,较大程度地做好机构类存款大客户的服务工作,有效的稳定了机构类存款季末的变动因素。四是加强与国寿保险公司的合作,开展代理保险业务营销竞赛活动,有效地提高了寿险业务的份量。第二季度,单是与国寿合作期间我行营销的寿险保费收入就达257万元,有效推动了代理寿险业务的发发展。
3认真开展了风险排查工作。一是按照上级行和支行的工作部署,及时成立了银行卡与电子银行业务风险排查工作领导小组,并及时布置了我行该项业务的风险排查工作,完成了网点员工风险排查承诺书的签定工作,并定期向分行汇报排查情况。二是配合上级行各风险排查工作组认真开展了风险排查工作,先后对出现不良余额的贷记卡进行跟踪排查、对全行范围内特约商户开展巡检工作、对部份转账电话开展跟踪检查等,及时纠正了个体户吴步涨等5户绑定个人结算账户的特约商户,先后纠正了12户绑定结算账户为非经营者账户的转账电话,及时整改了电子银行业务申办过程中存在的各种遗漏,进一步做好了风险防范。三是组织网点员工开展行为排查工作,充分利用现有的系统和科技平台对员工行为进行风险排查,进一步筑牢了合规文化建设。
4、全面落实分行的信贷工作布置,积极推进信贷结构调整,不断提高信贷资产质量。认真贯彻落实分行20xx年工作会议精神,使全体信贷人员和客户经理充分理解分行20xx年整体工作思路及我行各项计划任务,做到心中有数。加快营销力度,加强不良贷
款的清收,严格控制不良贷款余额。加强信贷管理制度的执行检查和自律监管工作,有效提高管理水平。
5、认真履行监管职责,切实在线监测工作力度,积极防范和化解信贷风险。一是风险经理认真按照贷后管理的规定进行在线监测及现场检查,对在线监测及现场检查的情况认真记录风险经理工作日志,对通过检查发现的问题及时下达监管表要求客户经理进行整改,对防范和化解风险起到积极的作用;二是按季发布信贷风险监测报告。三是认真做好贷款的贷后会审检查工作,按规定对本行所发放的贷款全面进行自查,对自查发现的问题要求客户部门认真进行整改。切实加强自律监管检查工作。按季进行自律监管,有效防范和化解经营风险。
6、全面加强贷款风险分类管理,认真做好信贷资产质量监测。
(1)、切实加强贷款风险分类工作。(2)、积极做好信贷资产质量监测工作,严格监控信贷资产质量状况。
7、加强信贷审查工作,提高信贷审查的质量和效率。信贷业务审查重在对信贷业务的合法合规性及风险控制上,认真做好信贷业务审查把关工作,对控制风险源头、确保和提高信贷资产质量致关重要。严把贷款质量关,是保持贷款审查的质量,确保贷款放得出去收得回来的重要环节,贷款审查要求做到严格审查、又要快捷。
8、认真做好客户经理培训工作,加强信贷队伍建设。、
四、遇到的困难和存在的问题
1、人力资源相对紧缺。随着20xx年“三农”工作的全面铺开,业务面和业务线条都明显大于以前,与快速发展和全面铺开的业务要求相比,我行人力颇感吃紧。
2、业务发展不够均衡。从各项经营指标执行情况中来看,我行个贷业务、银行卡、代理保险等业务发展较好而且较快,但由于县城经济状况不良,指标进度很慢,从而较大地影响了中间业务收入等指标的完成情况;从贷款结构来看,也存在着法人贷款相对集中、中小企业贷款进展缓慢、个贷业务品种间发展未同步等问题;从存款业务上看,储蓄存款与对公存款间未形成互相联动发展的良好格局,而且存款变动因素不断加大,外币存款业务没有实现突破开成业务短腿等。业务结构调整和均衡发展仍是我行比较突出的问题。
篇4:季度工作总结模板怎么写
XX年第一季度工作快结束了,根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。作为一名技术人员,我将工作定位为协助好技术负责人的工作和不断的自我学习,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求圆满的完成工作任务。“不要急于出成绩,埋下头来干工作”,是我的工作格言,提醒自己不要好高骛远,而要脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。
现场施工是一项非常严谨的工作,技术人员必须要把它作为一个自己的艺术产品去雕刻,力求精益求精,要有一个良好的工作作风,对社会、对业主负责的态度去工作,要本着“干一项工程,树一座丰碑,赢一片口碑”的企业理念认真做好每一项工作,才能成为一名合格的技术人员。
在施工现场的亲身体验使我深深明白,在学校学习的东西远不如实际经历过的记得牢固,而且好多学问更是书本里学不来的,完全是凭自己的经验。在这半年来的时间里,我一直在多看,多学,碰到施工现场的做法与书本里不一样的地方及时的向技术负责人、工长等虚心请教。
另外,拿技术交底工作来说,并不是简单的把交底写完交给劳务施工队签字就完成工作了。而是在书面交底工作完成后,还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查,发现未按或未完全按技术交底施工的工人,要耐心的给予讲解和指导,这样才能使各项工程做到位,避免返工,在保证施工进度的同时也保证了工程质量。
工程施工中,安全更是不容忽视的主要环节,根据半年的工地实际经验简单谈谈安全方面。最重要的就是树立安全意识,首先在项目部管理人员心中必须有强烈的安全意识和责任感,只有项目部管理人员从心底认识到安全的重要性,才能用心做好这项工作。如果项目部管理人员抱着侥幸的心理去做这项工作,那在工程安全施工方面是致命的隐患。所以项目部管理人员必须全面认识安全工作并付诸实施。对于劳务队,首先要做的就是在工人进场以后要安排一次安全教育培训,同时要对劳务施工队进行安全技术交底。这些工作都做好后,就是具体实施,项目部管理人员要经常检查施工现场的安全工作,争取将安全隐患消灭在萌芽状态。在安全方面特别注意的就是架体支撑、工人自身携带或佩戴的安全设施等。要时刻督促和检查工人必须佩戴安全设施后才允许进入施工现场进行工作,架体支撑在搭设过程中,必须进行严格的检查,要求施工班组严格按照施工规范或规程进行搭设施工,要做到无任何安全隐患,通过相关部门验收后可以进行下一步的工序施工。
我虽然年纪较轻,工作阅历不太深,施工技术经验有限,但我会发挥年轻人的好学、勤奋、能吃苦耐劳、精力冲沛等优势,弥补以上的缺点,勤学勤问,努力成为一个优秀的技术人才,为鹰潭恒大绿洲项目部的发展尽心尽力。
篇5:季度工作总结模板怎么写
一、员工引进、调配、管理方面1、20xx年1季度人力资源部有N次参加了海尔路人才市场的招聘会,并利用周六时间组织了N次面试,在面试过程中,通过笔试、面对面交谈两种形式相结合与百余名应聘人员进行了深入的沟通与交流,经过精心筛选,选拔出了适合公司发展的新人,至今为止已与N人达成就业协议,其中N人已安排到工作岗位当中去。
在下一步,本部门将继续加大员工的招聘工作力度,在2季度,计划参加多次人才招聘会,来保障公司的人才使用及储备。同时,要做好已有人员的落户手续。在此要继续强调的是,为公司的员工落户只是公司提供的一项福利措施,并不是一项无偿的义务,因此已落户人员在离职时必须将户口迁走,否则要缴纳相关的管理费用,这是人力资源部在日常管理中所必须坚持的一项基本原则。
2、积极做好人力资源的调配工作,在公司现有人员的情况下,针对机关部室的部分岗位需要,根据员工的不同情况,对部分部门的人员组成进行了调整。
二、社会保险、劳动合同、薪酬、绩效考核方面。
1、社会保险、劳动合同、薪酬绩效等工作是人力资源部所进行的一项重要和日常性的工作,也属于人力资源管理的基础性工作,这项工作的做的好坏关系到每个员工的切身利益,因为损害到了任何一个人的利益谁也都会不满意从而找到门上来,因此人力资源部是抱着严谨的工作态度来认真对待。1季度共为N人办理了劳动合同签订及劳动关系转入手续,为N人办理了劳动合同续订手续,为N人办理了劳动合同解除、人事档案退档等手续。按时将公司人员的招用、续签、解除和终止等情况进行网上备案。为新签劳动合同人员办理社会保险转移、续接工作。为N名员工补缴了拖欠N年多的社会保险费,并办理了其退档及劳动关系转移手续。为一名发生工伤的员工进行了工伤申报,使其获得了工伤待遇。
在此要进行强调的是,公司在为员工办完招工手续后,社会保险的增加是在网上进行业务操作,因此有可能会因为一定的时间差而产生保险费用缴纳的不及时,特别是社会保险中的医疗保险缴纳如果没有及时缴纳,医保中心将自动将账户锁定,在锁定期内将不能参加医疗统筹的费用报销。因此,公司员工如有因病而住院的情况,要及时的与人力资源部进行沟通,以便于对有关事项进行确认,以免耽搁费用报销的及时办理。
为进一步的为公司员工更好的服好务,人力资源部下一步将对社会保险、劳动合同、薪酬管理工作中的流程进行进一步梳理,努力争取达到在合理有效的时间内办理好各项业务,以更好的维护员工各项应享有的权利。
2、人力资源部于1月份组织了公司20xx年度机关绩效考核,并依据考核结果、按照公司工资发放办法对公司每位员工的工资进行了准确的核算、发放。
对于工资发放时间,经请示公司领导,决定将每月的N日作为工资发放的最迟时间,经与公司财务部商定,人力资源部将在N日到期前的3个工作日以前将工资表转交财务部,以确保公司财务部能够在N日前按时发放。
3、针对20xx年社会保险投保基数的报送内容及形式有了新的变化,克服时间紧任务重的困难,完成了NNNN集团、NNNN总公司的20xx年度社会保险的投保基数的核算、签字、申报工作。
4、会同财务部完成了为企业离休人员办理了20xx年度医疗费的减免。
5、2季度要完成并做好NNNN集团、NNNNN总公司的劳动年检工作。
三、员工各类资格证书的取证、培训管理方面
人力资源部在1季度组织员工进行多次内、外部培训及考试报名工作。在内部培训中,注重加强员工的企业归属感和对企业文化的认同感的情感培养,来整体提高员工的综合素养。
1、为了使员工更好地了解和掌握公司新修订的企业管理规章制度,切实提高制度执行能力,在春节过后的7天时间组织员工进行春季培训,学习了企业的相关规章制度及《团队执行力》光盘,并在培训结束后进行了统一考试,通过这此培训与考试,使员工对如何提高各自己工作的执行力有了新的认识,取得了良好培训效果。
在外部培训方面,继续鼓励员工去进行各类资格证书的取证培训,各类资格证书的取得也为企业能够更好的生产经营提供了强有力的保证。
2、为做好安全生产许可证的延期申请,3月份安排N名员工进行特种作业人员上岗证取证报名考试及培训工作。根据报名的要求条件,报名时必须要有医院的体检报告,因此体检时间定在早上7:30,不巧体检时正好遇到大雪天,N名员工在这恶劣的条件下都按时来到了医院参加抽血等体检项目,特别是夏庄税务票证印刷所工程的员工,为了及时赶到,自费打车赶到了医院。在此本人谨代表人力资源部对这NN名员工表示感谢,感谢这些优秀员工对这项工作的支持。
3、现在正在进行二级建造师考试报名,至今为止已有N人报名参加二级建造师考试,但遗憾的是大多数人只报名参加建筑专业的考试,却很少有人报名参加其他专业的考试,特别是没有任何人报考市政建造师,当问已有建造师资格证的人是否参加其他增项专业的考试时,都拒绝报考,其理由是:一是没有时间去考,二是说考了没用,因此没有动力去考试。
4、同时在2季度要做好一级建造师的报名考试工作。
5、为N人办理了经济师职称证书。完成了N人的二级建造师执业资格延续注册工作,保证了投标时对建造师证书的要求。
6、20xx年职称外语考试已经结束,估计成绩会在近期公布,在此提醒今年准备参加职称评审的员工,在职称外语合格后,应马上参加5月初的职称计算机报名考试,以免延误今年的职称评审申报。
7、组织了N人参加安全三类人员的知识培训及考试。同时,为保证工程项目安全报监对安全三类证书的要求,为具有建造师证书的N人办理了安全三类人员C证的注销工作并为他们报名参加B证的考试,为N名员工报名参加C证的考试。
8、为N人整理了优秀项目经理的材料并上报,有N人被评为青岛市优秀项目经理称号。
篇6:季度工作总结模板怎么写
x年是“十二五”开局之年,1-4月份我局在县委、县政府的正确领导下,在县人大、县政协的关心支持下,各项工作成效显著。20xx年1-4月工作总结和下步工作计划如下:一、1-4月主要工作
(一)城镇规划工作显成效
按照规划全覆盖工作要求,完成长松园片区总体规划编制,完成职教基地燃气专项规划编制;完成青年水库片区规划编制资料收集,正在进行控制性详细规划编制;办理建设项目选址意见书7宗、建设用地规划许可证宗、出具用地规划条件31宗、办理建设工程规划许可证21宗、补办工程规划许可手续1宗,办理工程竣工验收6宗。
(二)加大市政基础设施建设力度
1、加快推进市政道路建设
明湖南路完成总工程量的95%;河滨南路完成总工程量的81%,玉带路完成总工程量的60%,文昌路完成总工程量的60%,兰茂路路基土主工程完成工程量30%,盟台路完成排水管网12%,各条道路正在加紧建设。
2、园林绿化建设
(1)绿化
今年继续以城市园林绿化为重点,以最终创建国家级园林绿化县城为目标,掀起城乡园林绿化*。完成河滨南路3016㎡绿化建设;完成入城口树木移栽;完成县城缺塘补栽、视觉补差;完成环城西路与兰茂大道街头绿地的初步方案设计;开展树池整改;完成黄龙街、尊师路行道树分枝修剪。
(2)市政维护
加强市政设施维护管理,修复黄龙大街损坏路面800㎡;完成香海路14盏路灯安装,入城口16盏路灯拆迁;定期对我县液化气行业检查整改。
3、县垃圾处理场已完工,正在组织材料准备验收工作。
4、县城供水改扩建一期工程于4月20日开工建设,项目总投资约580万元,设计近期总供水规模1.6万立方米∕日,厂区工艺部分等及新建原水输水管560米。
(三)加大城市市容环境管理力度
1、加大渣土运输管理力度
按照《昆明市建筑渣土运输管理办法》及城市管理的有关要求,加大对建筑渣土运输的管理力度,1-4月查处未密闭渣土运输车44辆。
2、加强违章建筑管理力度
查实违规建房、无序建房14起,针对违规行为做询问笔录14份,下发询问调查通知书4份,停止违法行为通知书14份,责令限期改正通知书1份,行政处罚告知书2份,行政处罚决定书3份。
3、加大店招店牌管理力度
清理非法粘贴小广告13438张,没收占道移动式广告招牌41块;审批门头广告招牌设置申请31份,宣传促销活动设置申请26份,公益宣传广告栏3份,不占道经营证明6份,送发广告招牌设置标准细则通知合计420份。
4、加强数字*工作
20xx年1月至4,共受理监督员上报、市民拨打12319*热线、视频监控等案件5282件,立案4971件,结案4955件。
5.加强县城卫生保洁
清扫保洁街(路)面积83.6万平方米,每日3次清扫全日保洁,出动清运车1800余次,洒水240余车次,日均清运垃圾120吨、粪便4.5吨。1-4月共清运垃圾14000余吨,清运率达100%。节水生态公厕正在协调选址。
(四)规范建筑业管理工作
1、对全县的建筑工地进行专项检查整治;今年1-4月份共办理施工许可证8项,建筑面积168449万平方米;建筑业总产值1.5879亿元;对特殊工种组织3次不同工种培训。
2、完成公开招投标项目共20项,其中监理14项,总投资规模1.7亿元;完成非国有投资备案宗,总投资规模2.6亿元。
3、今年1月21日召开全县建管工作会,与县内各施工企业签定《安全生产目标责任书》、《质量目标责任书》23份;全县在建项目安全备案38家,质量报监督41家,建筑面积454940平方米,共投资7.27亿元。
(五)房产管理工作顺利开展
办理抵押贷款登记610宗,办理产权登记收件1500户,办理产权登记办件900户,已发放房屋所有权证750户;截止到20xx年4月25日,出具首套房证明44份。
(六)抓实民生工程建设
1、廉租房建设
牛栏江镇500套廉租房正在选址;杨林镇500套正在设计施工图纸;政府统建435套已取得施工图设计审查合格书,5月9日开展工程招标工作;政企共建1000套初勘完成,长线与国防线路电力迁改工作已经实施,正开展前期施工图纸的设计工作,用地范围内两住户拆迁工作正在进行;十四冶棚户区改造项目4月27日正式开工建设。
2、农村民居地震安全工作
1-4月完成了省政府20xx年10月份下达的危房改造和拆除重建300户的建设任务,督促各镇整理竣工资料;完成2758户农房修缮加固,超额完成省市政府下达的2630户的任务。
(七)招商引资工作
一是继续做好20xx年结转项目垃圾处理场、十四冶棚户区改造、云南建工集团廉租房、兰茂大道、入城口改造、银杏人家、佳隆地产、海宇花园等项目的跟踪服务工作;二是积极与十四冶集团、云南建工集团合作开发县城东北片区、青年水库片区部分土地一级整理项目;三是与南磷集团合作开发县城西片区土地一级整理项目,目前已签订合作开发协议,目前各项目到位资金5500万元。
(八)向上争取资金及融资工作
1-4月,**县荣深生态新城投资有限公司共融资3.8亿元,完成县下达任务7亿元的54.3%。
二、下步工作计划
(一)全域城镇化工作
一是按照市级要求,加大规划全覆盖工作,配合指导好各镇完成集镇总规划和村庄规划、实现规划全覆盖;二是继续配合推进杨林镇全域城镇化建设试点工作;三是配合制定上报全域城镇化有关配套文件;四是进一步完善和健全机构。
(二)基础设施建设
1、完成县城4处红绿灯招标工作及建设工作;报送环城西路,秀松街延长线、玉明路、武侯路、玉带路、玉龙路的审计结算材料;继续加大明湖南路、河滨南路、文昌路、玉带路、嘉玲路上段等项目建设工作,确保按计划推进;完成龙井路报建、招标、征地勘界等前期手续。
2、继续推进绿化管护管理,高标准实施好大建设新开工道路绿化,推进城区道路绿化改造整治,推荐上报省(市)级园林单位(小区);进行县城排水管道清淤工作;改造县城区路灯照明;开展燃气供气安全培训。
3、加强**县城供水改扩建工程管理力度,确保按质、按量,如期建成投入使用,早日缓解县城供水紧张局面。
(三)提高城市管理水平
紧紧围绕努力提升**县城的整体形像,加强城市占道经营,规范户外广告,配合各镇、街道办事处加大违规建房、无序建房的查处力度。
(四)民生工程
进一步加快廉租房建设进度,紧紧围绕重点项目建设任务,制订详细的工作计划和时间进度表,完善工期倒排,全力加快项目建设进度;积极抓好20xx年3450套廉租房建设报件审批及相关协调工作,确保年内开工;进一步加强领导,强化紧迫意识,以高效率推进20xx年续建435套廉租项目建设工作。
(五)招商引资
进一步改进工作作风,为招商项目提供高效优质服务,做到有事快办,特事特办,建立有效的服务机制,坚持重大项目局领导挂点联系制度,坚持所有项目跟踪服务制度;继续与云投集团、昆明交投公司合作开发西片区、入城口改造项目、杨林青年水库片区以及县城新区内的土地开发建设,全力推进嵩县明城乡一体化建设。
(六)队伍建设
加强党的建设工作,尤其是要着力加强党风廉政建设,加大反腐倡廉力度,努力提高规划管理人员的政治素养、职业道德素养和业务水平,使全局干部职工牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。强化服务意识,简化办事流程,提高办事效率。对规划项目办理的全过程实行监督管理,严肃查处工作人员违纪违法行为,努力打造一支全新的、全心全意为人民服务的廉洁高效规划建设管理队伍。
篇7:季度工作总结模板怎么写
一、20xx年季度工作总结1、“基智团”的工作
在费老师的指导下,季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。
3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的问题,妥善解决
每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。
二、20xx年第二季度工作计划
1、增强基金客户的服务工作
目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的'了。
我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?
每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。
每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。
目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。
2、整理基金客户名单,改进基金服务模式
对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。
3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户
随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。
在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。
作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自己的贡献。
4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩
心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。
作为营业部的一颗“螺丝钉”,虽然渺小,但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中,把握基金的特点,找出基金的卖点,安排让“基智团”成员轮流主持学习,对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。
篇8:季度工作总结模板怎么写
现汇报如下:社自今年以来,各项业务发展还是比较稳定的。截至20xx年9月30日,各项存款余额8572万元,比6月底上升252万元,贷款余额3679万元,比年初下降3万元,利息收入167万元。银行卡开卡量逐月增加,
第四季度业务发展情况,到年底各项存款余额达到8650万元,利息收入220万元。其他各项业务的发展情况:中间业务,银行卡,短信通等业务比较稳定,呈逐步上升,POS机在乡镇的需求不大,我找过几家商店商谈过,都说客户没有刷卡的习惯,交易量也比较少。去年酒楼安装的一部POS机就因为长期没用就申请消户了。今后发动职工积极性,加大业务宣传力度,使广大人民群众了解银行卡,养成用卡消费的习惯。
下一步的工作思路有几点:
第一,加强员工新系统的学习,提高员工的业务水平,强化服务意识。
第二,调动员工的积极性,落实各项任务到每位员工,通过发动亲戚朋友,进行存款揽储。
第三,加大对不良贷款的盘活和清收力度。
第四,确保信贷管理系统建账工作按时完成。
篇9:季度工作总结模板怎么写
各位领导、同事:大家上午好!
紧张繁忙中我们度过了一季度,在过去的几个月中,我们紧紧围绕荣华主席提出的“钢铁主业稳中求进,夯实转型升级的根基”总体战略要求,坚持稳定健康发展的理念,本着基础管理“精”细,专业技能“精”湛,工艺流程“精”准,技术装备“精”良,人才队伍“精”干,客户服务“精”诚,产品“精”美的总体目标,坚持抓安环,提质量,降成本,拓市场,促提升,控风险,保效益的既定措施,抓住安全、环保的工作重心不放松,稳高炉生产、提炼钢质量、保动力顺行,经过全体干部员工的共同努力,圆满完成了一季度生产任务,实现铁水二十八万五千八百九十七吨,钢坯二十七万七千五百四十三吨,烧结矿四十四万二千四百五十吨,白灰三万四千九百吨,球团十三万七千零六十吨,发电三千零一十二万度,氧气三千二百三十五万立方,安全生产实现零事故,环境治理取得明显成效。
现我将20xx年一季度安全、生产、环保情况作如下总结,不妥之处请各位同事给予指正:
一、安全生产态势平稳,实现了零事故的目标
1、提升领导干部管理意识,将“安全第一”方针落到实处。
我们始终关注员工的生命与健康,把“生命大于天,责任重于泰山”的意识贯穿在整个管理工作中,把领导干部对安全工作的认识、认知、重视程度作为称职与否的先决条件。并在年初组织班组长以上干部学习新颁布的《安全生产法》,进一步明确本单位、本部门的主体责任,逐级签订了责任状,从根本上实现了安全第一。
2、逐步推行安全管理制度,强化“学规程、反违章”活动。
一季度将原有制度进行修订、补充,保持了制度的适宜性、有效性,安监处把制度推行列为每月工作重点,共推行了《安全检查、隐患排查、易燃易爆》等十项管理制度,规范了基层管理的方法,约束了员工的行为;
为更好地深入推进学规程、反违章活动,安监处集中组织了一线岗位工人操作规程的培训和考试,共计参加1315人次,合格率95%,强化了遵章守纪能力,也为各单位人员安置、调动提供了客观依据。
3、建立以各单位为主导的安全检查机制,使检查更有针对性、更有实效。
改变了检查以部门、单位、区域检查的习惯性模式,实施主要负责人负总责,安监处督导,各单位、各部门统一行动的方法,并与设备、生产融合,做到横向到边、纵向到底。共计组织综合性检查11次,查处不合格项428项。
4、紧紧围绕安全培训的工作重心,开展全员教育培训,提高安全技能。
安监处组织特种作业等专业培训3次,参加414人,炼铁、连钢、动力主体厂分别开展了安全生产法、隐患排查、危险源点辨识等各类培训,提高了安全意识和操作水平,为保持稳定的安全生产形势奠定了基础。
二、环保形势严峻,环境治理已成为当前的头等大事。
自全国两会召开以来,环境保护已成为各级政府、各企业的重点工作,我公司基础环保设施虽没有明显的缺陷,但在维护、管理、使用等方面还远远达不到国家要求,违规排放、污染事故还仍然存在,为更好地适应现在的环保形势,提升环境治理的能力,安监处组织班组长以上干部学习新修订的环境保*,各单位从5S管理入手,从生产、设备、安全等方面开展综合整治,强化定置管理,强化设备、区域卫生,发动全体员工开展厂容厂貌的美化绿化工作,利用闲置空
地栽种花草树木,累计植树11850棵,绿化约10万平米。三、生产稳定顺行,产量、质量、成本取得明显进步
1、发挥装备优势,挖掘设备潜能,提高产品产量。
本季度炼铁、炼钢、烧结、发电均超额完成了计划指标,其中发电完成115、41%,超产402万度,创效97万元;烧结完成113、73%,超产5、3万吨;铁水完成107、74%,超产2万吨;钢坯完成104、6%,超产1、2万吨。
2、通过提高技术操作水平,产品质量有了显著提高。
生产技术处及各单位技术科开展了全方位的技术培训,员工的
技术水平有了显著进步,各工序产品质量均超额完成了计划指标;其中,白灰,计划97%,实际完成99、73%;球团,计划97%,实际完成98、82%;烧结矿,计划97%,实际完成98、86%;铁水,计划97%,实际完成99、43%;钢坯,计划99、2%,实际完成99、92%。
3、不断改进工艺,实现降本增效。
一季度针对球团膨润土、烧结固体燃料、烧结返矿率、炼铁燃料比开展专项攻关,通过优化配比、提高料温,提升操作、严细管理,取得了很好的效果,烧结3月份固体燃料完成58、25kg/t,高炉3月份累计燃料比完成534、1kg/t,球团3月膨润土消耗完成12、1kg/t,均创历史最好水平;
4、推进方钢项目投产进程,提升产品竞争力。
因方钢设计、施工缺陷,在试产期间故障较多,始终不能投产,各单位各部门协调配合,特别是炼钢厂干部员工放弃了休息时间,夜以继日的奋战在生产一线,完成了设备调试和部分技术改造,如期完成了试产任务;投产后,公司产品结构得到进一步优化,也必将成为我公司新的利润增长点。
5、抓细节、抓过程、落实小指标奖励机制。
生产技术处制定小指标奖励措施,对产量、一次拉碳率、铁水锰回收率纳入小指标考核范围,落实激励手段,实施以来共计发放奖励资金23000元,充分调动了员工的积极性,体现了精细化管理的手段。
6、从操作入手,强化人、机协调管理,千方百计降低事故。
生产与设备部门紧密配合,落实操作者是设备第一责任人的理念,强化岗位人员技术操作水平,强化责任心,减少误操作、操作随意发生的生产事故,事故同比下降20%。
各位同事,在异常严峻的市场形势下,炼铁、炼钢、动力主体厂克服了重重困难,完成了产量、质量等各项重点指标;生产技术处优化物料结构,精心组织,合理调度,保证了生产的顺利进行;检验处深入生产一线,严格把关,促进了质量指标的进一步提升;安环处在安全、环保等方面也做了大量卓有成效的工作,起到了保驾护航的作用;
在此,对你们辛勤的付出表示感谢﹗对你们取得成绩表示祝贺﹗谢谢你们﹗
一季度的各项工作,我们取得了开门红,二季度要重点解决以下几方面问题,开展如下重点工作:
1、四月份生产计划
烧结矿产量十四万三千五百五十吨,合格率97%;铁水产量九万二千八百吨,合格率97%;钢坯产量八万九千九百吨,合格率99、2%;白灰产量一万一千零二十吨,合格率97%;,球团产量四万五千六百吨,合格率97%;发电870万度,氧气供出量1053万m3合格率100%;
2、安全、环保管理要从小事入手,对违章、违规排放现象实行零容忍。
安全、环保的管理力度只会加大不会降低,各部门要按照公司统一安排,加强危险源管理,做好污染源监控,加大违规考核力度;二季度安全重点关注防雨、防触电事故,扎实开展安全生产月的各项活动;环保重点关注废水治理,提高废水重复利用率,减少排放,降低用水成本。实现各类安全、环保事故为零的目标。
3、提高标准,落实制度,提升精细化管理水平。
通过一季度的生产运行看,生产技术、安全、环保等标准已比较成熟,有了一整套适合生产的管理制度,以后的工作就是抓落实。首先要抓领导干部的执行力,只有领导身体力行,员工才能做到令行禁止。其次抓员工的行为,要以规程、制度为依据,为准绳,对违章作业、违反工艺纪律行为、睡岗现象坚决打击绝不姑息。各处室要把各项制度的落实作为每月重点工作,形成人人学习制度、人人遵守制度的良好局面,从而提升精细化管理水平。
4、开展全方位的业务培训,提高安全、技术操作水平。
基层员工年龄结构老化,文化素质较差,技术水平、业务能力停滞不前,生产操作事故还屡屡发生,也不适应企业发展要求,各单位、各部门要根据分管职责拟定培训计划,开展培训。对经培训仍达不到要求的不得从事相关作业;同时要加强与外单位的沟通、对标,走出去、请进来,提高操作水平,改变墨守成规的现状。
5、关注工序产品质量,保证终端产品质量。
一季度质量合格率完成了计划指标,但从单个工序产品看,还存在许多问题。工序产品质量的好坏直接关系着生产是否稳定顺行,关系着成本,关系着终端产品质量;检验处要建立随机抽取制度,严格控制烧结、球团返矿率,控制铁水、钢水成分。本着上游工序必须为下游工序负责的态度,建立一种“买卖”关系,把经济杠杆的原理运用到生产中去,实现产品精美的总体目标。
各位同事,阳春三月,生机勃勃,春天是播撒希望的季节,正所谓春华秋实,我们要乘着一季度的东风,抓住当前钢铁形势回暖的有利时机,突出重点、完善自我、强化管理,为完成二季度的各项任务努力奋斗,为完成全年工作目标奠定基础,为集团转型升级做出自己的贡献。
祝各位身体健康工作顺利﹗
篇10:季度工作总结模板怎么写
随着市场的快速变化,餐饮服务业,尤其是针对企事业群体的餐饮服务日益成为服务行业的新机遇。我司餐饮事业部自去年正式成立以来,以公司化运营,通过建立标准、理顺流程、控制过程,狠抓菜品创新与食品安全,目前已经发展成为约200人的餐饮队伍,得到业主方的好评。如何乘势而上,再谱新篇,是餐饮事业部工作的重点。为进一步提高管理水平,增强餐竞争力,11月11日,餐饮事业部组织管理干部召开了首次季度工作总结会议。11月11日,我司餐饮事业部在华电大厦会议室召开第三季度工作总结会议。公司总经理张怀林、行政人力资源总监梁琦、风险防范审计总监兼餐饮事业部总经理魏明、总经理助理兼市场战略发展部经理余汶键、餐饮事业部总监谢宁出席会议并发言。
餐饮事业部华电项目店长黄德、中石化项目店长刘晓燕、温江店长张毅、时代广场项目店长杨小伟、环保厅项目店长邓雯、浦发银行项目店长李雪、市民中心店长蒋洁、餐饮事业部技术部经理王晓峻及行政人事部人事专员黄玮婷分别从日常经营、团队建设、品质管理、存在问题及改进措施等方面,对第三季度工作总结和第四季度工作重点进行了汇报。各店厨师长随后对各分店工作做了补充发言。
汇报结束后,餐饮总监谢宁首先发言表示,大家能很好地总结问题,理清工作目标、责任以及存在的不足,感到大家都很努力,都在提高。此次会议的召开让各个门店之间增加了交流,发现了彼此之间的差距,希望大家相互取长补短。对于发现的问题,要在基层管理工作中付出更多努力去解决。谢总还对餐饮事业部未来的发展方向做了分析,并希望参会人员把今天的会议精神传达给事业部每一位员工,让会议精神落地。
餐饮事业部总经理魏明则对各店店长的发言表示了肯定,对大家的辛勤劳动表示感谢,从服务质量、食品安全、培训、项目支持等方面,对目前餐饮事业部各个门店情况做了总结,并从管理规范、能力提升、制度标准执行等方面,对存在的问题进行了分析。同时对第四季度的重点工作进行了安排梳理。
总经理助理兼市场战略发展部经理余汶键在肯定了各位店长发言的同时,希望大家提升数据统计的科学性及统一性,并提出在以后的工作中要加强对不同客户意见的收集、采纳、改进及反馈,把用餐客户满意率指标纳入汇报内容,同时加强统计不同菜品的受欢迎程度。
行政人力资源总监梁琦随后对公司餐饮事业的发展历程进行了回顾,她肯定了大家的发言和辛勤付出,并着重提出四点意见:一是对于共性的问题如菜品质量、成本控制等,希望餐饮事业部牵头统一解决;二是作为一只年轻的团队,大家要积极创新,进一步向建立专业化、现代化、标准化、品牌化的餐饮服务团队奋斗;三是工作方式要进一步提高与改进,管理上要更加人性化,让员工感受到关爱与温暖;四是大家要放眼未来,对下一个五年要有自己的规划,确立目标与方向。
最后,公司总经理张怀林发表讲话。张总首先结合“双11”购物节对国内经济形势做了简要分析,并指出,服务业在国民经济发展中将扮演越来越重要的角色,发展空间很大,大家要珍惜目前公司所提供的平台。随后,他用跳水做比喻,指出餐饮事业部在管理方面要借鉴公司物业发展的经验与教训,一定要形成标准化。不仅要有“标准动作”,还要有“自选动作”。他又以炒回锅肉为例,指出我们的菜谱必须要提炼。张总再次强调各店对客户满意度一定要重视,要建立以客户为导向的考核机制,并且眼光要放长远,这样才能走得更远,发展得更快。
本次季度工作总结会明确了餐饮事业部未来的发展方向,对下一步工作具有重要指导意义;会议在举办形式和内容上都更加成熟规范,体现了餐饮事业部管理水平的进一步完善和提高;此次会议在增强餐饮门店间相互交流和了解的同时,也掀开了餐饮事业部季度总结会的先河,未来将持续坚持下去。相信通过这样的方式,必将进一步推动我司餐饮事业的发展,谱写新的精彩篇章。
时代广场项目店长杨小伟:
参加此次会议后,我感受很深。几位领导关于餐饮的阐述,使我深受启发,不仅让我了解了餐饮发展的趋势,也增加了对市场和顾客的认知。我会仔细领会和消化此次会议精神,进一步改进自己的工作,下一步将着重在菜品研发上下工夫,增加对顾客满意度的调查。
浦发银行项目店长李雪、中石化项目店长刘晓燕、环保厅项目店长邓雯:
通过参加此次会议,看到了与其他门店的差距,我们将不断努力,提高自己的管理水平;通过聆听几位领导的点评,使我们对餐饮行业有了更深层的认识与了解。下一步我们将加强针对业主满意度的调查,同时加强对食品安全的检查。
篇11:季度工作总结模板怎么写
(一)举全局之力扎实做好各项迎淮核查工作。1、采取科级干部分线、全员帮包措施,对12家企业一厂一策实施指导,推动了重点项目工程建设进程。
大、小沙河截污导流、小沙河城区段综合整治工程可行性研究报告、环境影响评价报告我局已委托省环科院编制。远通公司清洁生产项目通过了省环保局验收审核;远通、海化公司两家企业废水深度处理及回用工程项目通过市环保局验收;埃新斯、x煤业等重点工业治污项目取得了明显进展。对所有企业开展环境整治,企业厂容厂貌均有了较大改观,3家企业建设了生物指示池,对治污设施、设备进行了安全化、美观化处理。特别是对重点帮包的远通纸业实施了厂内、外综合整治,垫资15万元对远通污水处理站沿线进行了绿化、道路整治。
2、整理、上报省环保局审查的18个迎淮项目任务档案110卷。
整理、完善10家企业现场档案资料共100卷。制作现场简介精美手册5000余套,高标准展版14个,制作15分钟专题片1部。
4、对辖区6条80公里主要交通干道实施了综合整治,沿线树木全部涂白,可视范围建筑物统一粉刷,沿线垃圾进行了集中清理。
5、营造迎淮舆论宣传氛围,在城区制作环保标语灯箱6000平方米,镇(街)、企业显要位置粉刷固定标语300条,城区大屏幕循环播放迎淮专题片。
6、加大监管力度,高标准建设了区级环境监控中心,对大、小沙河,城市污水处理厂、重点企业排污口安装视频装置10个,实现24小时视频监控。
(二)积极做好项目资金申请工作。
利用出台扩大内需、拉动经济增长环保治理资金扶持政策,申报了大小沙河截污导流、小沙河城区段综合整治和远通纸业废水深度处理回用工程3个投资额较大的项目,共申报资金4500万元。按省级环保专项资金项目要求,完成20xx年4个项目申报,申报额3000万元。其中省级生态补偿环保专项资金项目2个,农村环保综合治理项目1个,饮用水源地规划项目1个。
(三)为项目审批服好务。
围绕全区50重点工程,认真梳理,逐一研究分析国家产业政策,做到跟踪服务、及时审批、迅速转报、积极协调,确保项目顺利通过环评第一审批关。目前已完成环评审批项目17个。
篇12:季度工作总结模板怎么写
20xx年已经过去三个月了,20xx年第一季度我走访了淮南市中燃公司,淮南市国土局,淮南市供电公司,淮南市消防支队等27家单位,其中增加了淮南民政局,淮南供电公司工会,电建二公司等7家业务单位。20xx年第一季度团购部购物卡实现销售2330万,同期对比上涨了80%,实现了20xx年的开门红。我个人实现销售268万元,其中购物卡销售228万元,商品团购销售40万元(百货商品销售13万元,家电商品销售22万,超市商品销售5万)。通过过年期间对各个单位的走访接触以及团购部售卡的工作,发现了一些问题需要解决:
1、年前拜访原有或重点业务单位缺少有意义有吸引力有价值的小礼品,致使拜访工作有点尴尬和开展团购工作有点被动。
2、团购部人员配置与淡旺季工作强度效率相矛盾,团购部就我一人,淡季还能应付的过来,但是随着业务单位的增多以及业务量的加大,主要精力还是放在了接待工作上了,想在去发很多精力去拓展业务单位有点力不从心。
3、购物卡销售过程中有一些细节问题导致售卡效率较低,比如发票打欠条,累计登记等。细节决定效率,一笔购物卡销售的过程从登记卡号,然后找累计开户名,办理累计登记,然后开发票或者打发票欠条,再加上都是手写,没有固定的格式表格参照,一套过程下来估计得十分钟,效率很低。
综上所诉的几个问题,我提出我的想法,但也需要公司领导给与解决或支持:
1、我们的礼品虽然有,但没有独特的有意义的礼品,考虑到费用问题,我想,象暖脚宝,煮蛋器,电饭盒,按摩器之类的小家电都可以啊,包括电影票也可以,精神上的享受啊,单个成本在四五十元左右。
2、售卡处扩大后,售卡人员是否可以定岗由专人销售,人员归团购部,这样财务,团购和售卡能减少一些沟通环节,也可以大大提高售卡效率。
3、一些细节工作如果有一定表格进行登记,减少人工书写,可以节省一些时间,比如购物卡登记,发票欠条,顾客累计登记一式两份,这样可以减少售卡人员的书写时间以及累计开户名查询时间,还可以减少返利累计与顾客扯皮的可能性,还提高了售卡效率,可以说是一举几得啊。
通过年关的工作,可以看出购物卡的销售是突飞猛进的,购物卡销售从10年第一季度的1292万到11年第一季度的2330万,增长了80%,实现了11年度的开门红,但购物卡的销售还是潜力巨大的,我会顶住压力尽我所能把团购工作做好,希望领导给予监督指导。
篇13:季度工作总结模板怎么写
20xx年第一季度,县水利局深入贯彻落实县委十二届五次全会和全县经济、农村工作会议精神,按照政府重点工作目标责任制,结合水利部门实际,主要抓了年度建设工程的前期准备工作,并取得实质性进展。1、农村饮水安全工程。编制完成了《**县20xx—20xx年农村饮水安全工程建设规划》,规划总投资1.3亿元,解决饮水不安全人口24.2万人;编制的《**县20xx年农村饮水安全工程设实施方案》,经市发改委、市水利局批复,批复投资5000万元。
2、农田水利建设工程。编制完成了《**县中央小型农田水利重点县节水井灌工程实施方案》,经省水利厅批复,批复投资1603.92万元,目前工程招标工作已结束,计划4月15日开工,7月末完工。同时,正在组织编制《**县20xx—20xx年小型农田水利建设规划》。
3、松城灌区改造工程。在泵站更新改造部分设备完成招标的基础上,正在积极协调省水利厅和国家水利部,抓紧《吉林省松城灌区续建配套与节水改造工程项目可行性研究报告》的批复工作,力争《可研》早批复、工程早建设。
4、江河险段治理工程。编制完成了《**县新凯河堤防加固工程设计》,经省水利厅批复,批复投资2912.8万元。同时,协调省水利厅完成了伊通河3处险段的现场勘查工作,计划今年汛前开工进行除险。
5、水库除险加固工程。编制完成了《**县三八水库除险加固工程初步设计》,概算投资450万元,并呈报省水利厅批复。同时,积极协调省水利厅对共青团、头道岗水库除险加固工程进行竣工验收。
此外,编制完成了《**县20xx—20xx年抗旱规划》,规划总投资4.5亿元;正在组织编制《**县水利“十二五”发展规划》。
篇14:季度工作总结模板怎么写
20xx年第一季度,在公司的正确领导下我们抢抓机遇、自我加压,坚持一手抓安全生产,一手抓手续完善,积极推进了各洗煤厂生产,基本完成了公司下达的生产任务。一、主要工作:
一是有效改造了精煤生产技术。针对洗煤厂生产技术,介质粉过高的问题,我们邀请了厂家技术员进行调试改造,使原每班介质粉4吨降低到每班1.8吨。
二是基本完成了合同确定的生产任务。洗煤厂完成了90%,洗煤厂完成了89%,二厂完成了92%,三个洗煤厂的利润均超额完成了任务。
三是顺利完成了手续审批工作。洗煤厂已通过了市、县环保局的验收,排污许可证正在办理中,三个洗煤厂的土地手续已报县国土局,正在办理之中。
四是积极推进了后勤保障工作。根据职工关心的热点问题,结合实际,采取了有效措施,狠抓了“两堂一舍”的管理工作。在洗煤厂,采取了民主管理的办法,使洗煤厂由原来的排队倒数第二,连续两次排队第一。在洗煤厂,我们通过民主推选产生食堂管理员,最大限度的改善了食堂管理。同时,我们在今春植树节,在各洗煤厂栽植柳树、槐树、花草,绿化了环境,大大改善了职工的生产生活环境。
二、存在的问题:
目前,三个洗煤厂存在的主要问题是精煤及副厂品积压严重,使洗煤厂不能正常生产,只能单班生产。
三、第二季度工作安排:
为确保第二季度工作目标任务圆满完成,我们将加强科学管理,加大技术改造,调动一切积极因素。
一是进一步完善各项管理制度,使洗煤厂管理更加规范化、科学化,着力保障、促进安全生产,力争超额完成公司下达的生产任务。
二是进一步做好适时保养、维修工作,把机械故障消灭在萌芽状态。
三是进一步做好各种手续审批工作,做好煤炭经营资格证的'变更、年检和土地使用手续的完善。
四是进一步做好“两堂一舍”的管理和推进工作。
篇15:季度工作总结模板怎么写
今年以来,我区的综治、维稳工作在上级各部门的指导和区党工委、管委会正确领导下,进一步贯彻落实党的__届五中全会和省、市、县党员代表大会精神,紧紧围绕“建设玉环新城,打造城市新平台”,不断深化平安、法治建设,认真贯彻落实全县政法信访工作会议精神,切实推进“平安开发区建设”,进一步构建“大综治”格局,维护我区社会秩序平安稳定。一、综治维稳工作开展情况
一季度以来,全区社会和治安秩序稳定,无发生大的刑事案件,无发生大的安全生产事故,无到县以上上访和群体性上访,无发生群体性的事件。辖区内共发生刑事案件1起,治安案件7起,安全生产事故死亡1人。本季集中排查矛盾纠纷7次,共排查各类矛盾纠纷11起,企业受理化解4起,区综治工作中心受理7起,化解7起,调成率100%,治安巡防950次,设卡盘查96次。
(一)提高认识,加强领导,切实落实春节期间安保工作。开发区党工委、管委会召开会议,落实上级指示,布置春节期间开发区安保工作,确保春节期间的社会治安大局稳定,有效控制各类案件的发生,进一步增强群众的安全感,切实推进“平安开发区”建设。为加强治安防控工作使我区人民过上欢乐、祥和的新春佳节,开发区领导班子值班带队,综治工作中心协调各部门、单位、企业做好节日期间的治安防范工作,开展24小时值班制度,采取通宵巡逻及设卡盘查相结合,开展“专群结合,群防群治”,治安巡逻490次,设卡盘查58次,盘查各种车辆2900辆,协助公安部门抓获违法人员5名。
(二)开展安全生产、企业内保大检查。为了做好开发区辖区内安全生产监管工作,开发区坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针,依照“谁主管、谁负责”原则,采取日常巡查及大检查等监管措施。1月18日,开发区联合县安监、消防、质监、公安等部门,组建专门检查组,兵分三路,对辖区各功能区块开展节前安全生产大检查。通过大检查,发现有12家企业,存在着安
全制度未上墙,电线安装不规范,仓库过道不通畅,灭火设备不齐全等诸多问题。对此,检查组采取现场整改和限期整改方式,以确保安全生产万无一失。开发区综治办联合芦浦警务室在节前对辖区内各单位、企业内保防范组织检查,要求各单位、企业上报春节期间的值班人员名单,组织人员对企业值班门卫进行3次抽查,检查了32家企业值班门卫,使企业人员提高了治安防范意识。提醒和教育各类人员1000多人,取得了一定的效果,进一步营造了辖区平安、和谐、稳定的节目氛围。
(三)排查化解矛盾,打造和谐社会。开发区根据玉稳[20xx]1号文件《关于切实做好“两会”及春节期间社会稳定工作的通知》要求,落实各部门、单位认真贯彻执行,全面做好辖区内矛盾纠纷工作,专门组织一次对企业、施工单位欠薪大检查活动。通过7次集中排查,共排查出矛盾纠纷7起。10月10日上午,开发区污水处理中心工程施工工地有12名民工到综治工作中心反映工资被钢筋工组组长廖运伟卷走,造成民工没有领到工资,要*。开发区综治工作中心及时受理此事,通知业主单位开发区基础投资有限公司、施工单位浙江万里建筑有限公司、监理单位温岭正意工程监理咨询有限公司派代表到开发区综治工作中心参加协商解决,从1月10日至22日经过三次协商调解,施工单位同意先代钢筋工组组长廖运伟付民工工资,再追究廖运伟的法律责任。1月27日,浙江天元机电有限公司工地施工单位部分民工因欠薪在工地*,开发区综治工作中心及时受理,通知施工单位江苏中阳建设集团有限公司玉环项目部负责人张良国,业主单位代表等人,在综治工作中心联调中心协商调解欠薪矛盾纠纷,参加部门有开发区综治办、经济发展局企管科、楚门劳动监察中队等部门共同协商调解,开发区副主任徐福根、县劳动人事局副局长张建国亲自到现场指导工作。经过1月27日下午至1月30日上午4次协商调解,调解成功,民工高高兴兴回家过年。2月25日下午5时10分左右接到信息,浙江国昌机械有限公司一名员工受重伤,送楚门医院抢救。开发区启动应急预案,派人到该企业、医院了解情况,及时向开发区领导、县两办、县维稳办作了报告,跟踪掌握事态动向,做好维稳工作。受伤员工龙芙蓉,女,47岁(重庆市
潼南县宝龙镇白庙村人),经医院抢求无效死亡,及时把尸体送县殡仪馆。我们要求该企业负责人,主动积极做好与死者龙芙蓉直系亲属的协商、服务工作,综治办人员赶到县殡仪馆慰问安抚死者家属。配合县安监局及有关部门调查事故原因。3月1日中午在开发区综治工作中心受理事故赔偿纠纷调解,浙江国昌机械有限公司代表、死者龙芙蓉直系亲属双方经过协商解决,同意达成协议,浙江国昌机械有限公司一次性付给死者龙芙蓉直系亲属死亡补偿金、供养费等共计46万元。开发区始终重视各类矛盾出现的苗头,尽快地、及时地做好工作,立足于源头治理,做好矛盾纠纷排查化解工作,把不稳定的苗头消灭于萌芽状态,努力做到“小事不出厂,大事不出区,矛盾不上交”。
(四)进一步落实责任,推进综治基层基础工作建设。玉环经济开发区目前企业、工程施工单位多,流动人员多,维稳工作很重要,出现任何大的维稳问题,将危及开发区的经济建设和投资环境。开发区党工委、管委会把综合治理工作纳入到重要议事日程,开发区综治办分两组人员与辖区各企事业单位层层签订《社会治安综合治理目标管理责任书》178份、《创建社会治安安全单位目标管理责任书》178份。各企事业单位也相应对综合治理和创安单位建设工作进行安排,层层签订责任书,建立健全企业调解、流动人口服务管理、综治创安、安全保卫,安全生产等组织,夯实综治基层工作建设。各企事业单位根据《企事业单位内部治安保卫条例》,按照“谁主管、谁负责”和“谁用工、谁负责”的原则,落实各项治安安全防范制度和措施,做好企事业单位内部值守制度,做好内部巡逻工作,实行防控室操作人员值班制,做好监控室“24小时不断人”,确保了技防监控设施发挥作用。开发区发挥企事业单位的综治、创安工作作用,形成齐抓共管、全方位、多层次,全天候的立体化综合治理网络,进一步落实责任,推进综治基层基础工作建设,为开发区平安综治建设奠定了坚实的基础。
二、当前面临的维稳形势和存在的问题分析
1、加快新城建设,开发区外来人员逐增,外来人员流动性大,对开发区稳定带来挑战。
2、开发区地多面广、出口多,与各乡镇结合部多,管理盲区大,容易滋生不安定因素。
3、非正常死亡,容易引发群体性的事件。开发区工程建设多,企业、施工单位多,如安全意识淡薄,容易发生死伤事故,有可能发生借尸*等事件。
4、开发区的企业及在建施工单位,劳资纠纷及欠薪事件时有发生,如处理不当,也会引发一系列的不稳定事件。
5、开发区辖区内的非法养殖户,种植户阻碍工程建设、*、上访,存在不安定因素。
6、综治维稳工作意识有待进一步提高。辖区内部分企业单位还存在“一手硬、一手软”的问题,没有真正树立“发展是硬道理,是第一要务;稳定是硬任务,是第一责任;发展是政绩,稳定也是政绩”的观念,重视生产、建设,轻视综治维稳工作。
三、下阶段工作打算
1、继续做好《综治目标管理责任书》、《创安目标管理责任书》的签订工作。
2、深入开展平安综治宣传月活动,结合开发区实际,采取形式多样法律法规宣传教育。坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则,大张旗鼓宣传社会治安综合治理工作,提高各企业职工法律、法规意识,自觉遵纪守法,维护开发区社会秩序平安稳定。
3、深化村(园区)级综治工作站规范化建设。今年,拟申报2个一级综治工作站,1个二级综治工作站。通过健全机制,加强管理,规范运作,发挥作用上下功夫,筑牢维护社会和谐稳定的第一道防线。
5、建立开发区综治工作中心信息网络平台工作。
6、做好矛盾纠纷排查化解工作,进一步提高应对突发事件的应急处置能力。
7、流动人口的服务管理工作,建立机制,有效维护外来人员的合法权益,发挥外来党员在维稳工作中的作用。
8、加强社会面治安防控工作,发挥警*防、专群联防、村(园区)企联防的作用,实现治安巡防网络化,确保开发区社会治安秩序稳定。
篇16:季度工作总结模板怎么写
20xx年三季度,综合行政执法局以“百日攻坚”专项行动、偷倒垃圾专项整治、散乱污企业及不法船埠整治、别墅区违法扶植整治为重点,针对占道经营(夜排档)、偷倒垃圾、违法扶植、违规广告、违法停车等显见性市容问题专项整治行动,取得了阶段性成效。一、城市情况综合管理。
近期对京杭运河大桥、望虞河大桥2处桥下空间违法占用问题进行了整治,并在市、区两级整治办的见证下,依照治理权限移交至高速公路治理部门,至此,区*部门承担的铁路(已验收)和高速公路(待验收)整治工作已全部完成。在此根基上,配交通部门强力开展不法船埠整治工作,对船埠内的违规乱堆放、乱占用问题进行整治,共计清理27000平米,对已整治拆除的不法船埠进行复绿,目前已完成复绿面积达19100平米。
二、市容秩序百日攻坚。
依照XX市当局《关于印发文明城市创建四大专项整治行动的看护》(锡创文办发〔20xx〕4号)文件精神,结合中央环保督察组相关工作要求,执法大队订定了《高新区(新吴区)“百日攻坚”市容情况专项整治规划》,并牵头各街道*、公安、交警等相关部门开展了市容情况专项整治行动,不分昼夜,全力奋战,截至目前共实施开展各种整治运动480余次,治理无证摊贩、占道经营3200余次,暂扣各种经营车辆927辆,沿街店面乱堆放整改1450余起、店外经营1510家,辖区市容情况获得有效晋升。
三、违法扶植整治。
主要对龙湖滟澜山、凤鸣山庄、清华紫光园、美新玫瑰小区等进行了集中整治和拆除,对其他违建业主起到了强有力的震慑作用。对全区1304家“散乱污”企业开展深入全面排查,树立底册,同时对存在的违法扶植进行整治,目前已拆除违建320处,面积共计11.73万平米。同时,共同黑臭河道整治工作,对泊渎河及43条支流强力开展违建拆除。
四、渣土车、建筑垃圾偷倒整治。
截止目前共出动执法整治人员4100人次,联合交警每周设卡2次,霉畚7处,共计查处车辆抛撒滴漏、偷倒垃圾等违法运输行为136起。通过在现场偷倒垃圾中查找线索及调取周边监控录像等措施,累计追踪破案16起,有效震慑了偷倒者的嚣张气焰。
五、物博会保障。
牵头订定了《20xx年世界物联网博览会高新区(新吴区)情况整治工作规划》,依照以块为主、条块结合的原则,对物博会会场、酒店及趁魅站、机场、城市收支口、主次干道、商业广场等公开场合的市容情况秩序进行了保障。保障期间,共出感人员2600余人次,执法车辆550余车次,拆除违法广告(店招)68处;查处占道经营(夜排档)63起;查处道板违停538起,强制拖车5辆;查处建筑垃圾偷倒(违规运输)4起;规范非灵活车乱停放800余辆,拖移共享单车(电单车)1000余辆;拆除违法扶植13618。7平方米;清理绿化带乱堆放50余起,整治清理“三乱”120余处。确保了本次物博会圆满胜利。
篇17:季度工作总结模板怎么写
20xx年第二季度,我部在区行政服务中心管委会、区公共资源交易中心的领导下,积极履行自身工作职能,严格执行法律法规政策性文件,在继续推动我区产权交易市场有序健康发展的同时,完成了一些工作任务。现对20xx年第二季度工作任务完成情况总结如下:一、继续履行产权交易工作职能,做好产权交易工作,产权交易呈现良好发展态势。20xx年二季度,共进场交易项目1项,挂牌总金额12.75万元,另1个项目降价重新挂牌一次,挂牌金额287.39万元。共成交3个项目,成交总金额274.1094万元。已交割项目3项。实现增值金额76.5408万元。产权交易继续呈现良好发展态势。
二、继续履行代理机构的管理职能,为我区国有资产管理工作营造健康有序的交易环境。二季度我部根据工作中出现的新的问题,对代理机构代理行为进行了规范:如严格计算代理机构代理项目进场交易的挂牌价格,需降价重新挂牌时不得违反法律法规的规定。通过更加规范、有效的方式对代理机构进行管理,更好的保证国有资产进场交易秩序。
三、积极做好产权交易部项目咨询工作。二季度,我部共受理区人社局单位进场前的法律和政策的解答工作1项。业主单位反响满意,有效维护了产权交易市场的平稳发展。
20xx年下半年,产权交易部会在总结二季度工作的基础上,努力工作,继续做好今年度的产权交易工作。
