时间过得这么快，我们面前等待的是新的机遇和挑战，是时候写计划了。下面是985考试网为大家整理的本周工作总结及下周工作计划（24篇），欢迎阅读与参考。
篇1：本周工作总结及下周工作计划
来到小贷公司上班历时一个多月，在任职前台文员这个岗位期间收获较多。为了较好地完成自己的各项任务，认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周工作的具体内容总结如下：一、做好各部门的日常管理工作。负责管好公司的水、电、门窗。在每天下班之前，必须仔细检查好水、电、门窗是否关好;做好部门饮水领用等办公用品的登记工作。
二、办公用品的采购。各部门把所需要用的办公用品登记下来，我再统一汇总交给总经理审批，根据总经理的审批意见，再去采购。
三、负责做好总经理的助理工作。每天及时完成好总经理分配的任务，做好公司每月的贷款台账以及保存客户的重要资料。
四、做好会议纪要。在每周一的例会上都要做好会议记录，然后拟定成文，递交给上级领导审阅。
五、积极协助各部门把工作完成好。在有客户贷款的时候，协助信贷部给客户拟定合同，然后做好和财务的对接工作，及时登记贷款客户信息。
在本周的工作中，我学习到了很多东西，同时也让我认识到了认真完成工作，更要注重细节。资料的归类和整理，要做到心中有数，在需要资料时，可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待，要善待周围的每一个人和物。我会从中汲取更多的经验，争取把下周的工作做得更好、更完美。
篇2：本周工作总结及下周工作计划
1、本周主要以“法制宣传活动”为侧重点，借鉴“12.4活动”相关经验，与社区、街道办等单位强强联合，周密筹划、积极准备、妥善安排，力争开创平山区社工站新年新局面。2、继续了对于“每周一文”、“自学活动”、“创新争优”等活动的深入开展，保证了社工在工作上的责任感、紧迫感、使命感。延续了社工专业素质的先进性、服务工作的自觉性以及帮扶工作的科学性。为社工站发展不断注入新动力，将其推向新高度。
二、任务分工
会议记录（赵琦）
网络信息的健全、维护（站文斌）
本周总（李家何）
内部文本整理、专业学习、每周一文（全员）
三、下周计划
（01月10日——01月16）值班：站
篇3：本周工作总结及下周工作计划
今年是__保险市场竞争更加激烈的一年，同时也是__个险发展重要的一年，__个险在__公司总经理室的正确领导下，认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司及__下达的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展工作，取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴，现将__个险今年的工作情况总结如下：一、经营成果
我们利用各种时机，转变个险所有内外勤的观念，变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员，我们反复强调，取得业绩占领市场才是根本，要看到寿险市场取之不尽的资源，并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念，不断占领市场份额，用服务和士气与同业竞争，营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒，统一了发展观念，才为__个险从根本上增强了凝聚力，__个险呈现出积极主动，健康向上的精神面貌。
针对团队主管强化目标意识，增强主管带动意识。针对精英高手强化荣誉感，加强训练和培养。针对个险内勤人员，调整部门架构，明确岗位职责，切实作好团队的支持和服务工作。基础工作，立足长远发展，是__个险长期以来始终坚持的方向，__个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面，加强点滴培养，使各项工作有序开展，团队形成了规律性的工作习惯，团队素质不断提升，队伍稳定性不断增强。抓基础管理的同时，认真做好产品说明会的组织保障工作，开展形式多样的客户答谢活动，在各网点积极举办个人专场，取得了不错的成绩，也得到了外勤人员的赞同。
二、工作中存在的一些问题
增员工作发展滞后，团队整体素质仍然偏低，特别是__团队，需补充高素质人才，开拓高端客户市场。新人出单率、转正率、留存率不高，大进大出的现象依然存在;部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要，整体水平有待提高;团队总体的活动量不足，人均产能、件均保费仍然偏低，与市场要求有差距。
三、明年工作设想
继续紧跟市公司节拍，按照总经理室部署开展各项工作。抓好基础管理工作，确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。做好销售支持，搭建销售平台，促进精英队伍成长。大力开展增员活动，特别是__增员工作。建立完善的层级培训体系，抓好正式人员及新人培训、衔接教育及代资考培训等工作，提高各级人员水平。继续加强乡镇职场建设，实现现有乡镇网点的规模发展。各网点的晋升。
展望未来，我们对今后的发展充满了信心。我们相信，在__公司的正确领导下，在__支公司的共同配合及个险全体内外勤的共同努力下，我们一定能够取得更加令人瞩目的成绩，让__的大旗永远飘扬。
篇4：本周工作总结及下周工作计划
xx年年下半年工作计划：（一）细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。
xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。
（二）加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道：
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理；每个对公业务网点（含综合业务网点）应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高“动户率”和客户使用率。
深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量，实现全公司又好又快地发展目标。
（三）加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度
结算与现金管理部作为产品部门，承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理提供技术手段。
完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关心的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略，以“财智账户”为核心，在统一品牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计，制定适当的品牌策略，纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。
发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行方便快捷的优势，
加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制，增强市场快速响应能力，真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
（四）抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧培养xx部门人才
要加强人员管理，实施日常工作规范，制定行为准则，建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。
加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深入基层培训，扩大受训人员范围，努力提高业务人员素质，以适应现代商业银行市场竞争需求。
（五）强化流程管理，提高风险控制水平
要以风险防控为主线，积极完善结算制度体系建设。在产品创新中，坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向，制定切实的防范措施，坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理，加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度，会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用，及时发现、堵塞业务差错和漏洞，各网点对存在的问题要进行整改。
保卫处下半年工作计划如下：
1、继续加强治安管理工作，2、深化三层次管理模式，3、确保校园安全。
加强门岗值班人员工作责任心，做好来客登记制度，规范车辆管理，区分内外部车辆，一切车辆凭证出入，保卫人员切实履行职责，做好值班期间各项记录并负责清理校园内摊贩。
加强教学区、寝室楼、生活服务区等重点部门的安全保卫工作，增加重点部门的巡逻力度和次数，规范管理，确保工作不出纰漏。
治安巡逻队和校卫队相结合，校区内昼夜不间断巡逻，及时发现和处理各种违法犯罪，维护校园安全，消除安全隐患。
4、落实综合治理工作各项措施，5、创造良好的校园内、外部环境。
配合创建办执法大队清理东西两门的违章建筑及各种流动摊贩，杜绝学生因食品卫生而发生的中毒事件，还师生员工一个安全舒适的学习生活环境。
加强外来人员及出租车辆管理，切实做好来客登记记录，外来车辆凭证出入，出租车严禁入内，对外来闲杂人员进行询问，消除这安全因素。
6、开展安全教育，7、努力做好校园的消防安全工作。
加强我院义务消防队队伍建设。定期开展活动，使学生了解和掌握基本的防火知识和灭火技能。
坚持定期开展消防安全检查，及时整改各种火灾隐患。
做好日常消防系统和灭火器材的保养工作。
充分利用校园各种宣传手段，不失时机进行防火、防盗等安全方面的宣传教育，切实增强师生员工的安全防范意识。
8、强化治安管理，9、提高工作水平，10、完善防范机制，11、减少各种案件发生。
根据我院治安形式发展的新特点，不断完善安全保卫规章制度，坚持按章办事。
加强业务学习，提高保卫人员自身业务素质和政治思想水平，做到人人都能胜任本职工作。
严格执法，规范管理
12、完成学院交办的其它工作任务。
篇5：本周工作总结及下周工作计划
三年来，我紧紧围绕政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率和质量，出色地完成了各项工作任务，较好地履行了自己的职责。一、强化学习，不断提高政治水平和业务素质
虚心学习，树立良好的学风，不断提高自身素质是做好各项工作的前提。
二、转变作风，认真做好本职工作
作为一名秘书，必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气。一是坚持爱岗敬业。办公室工作比较繁杂，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经常加班加点起草文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。二是不断提高写作能力，树立文字精品意识。经过多年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得很大的进步。三年来共撰写各类材料500余份，向行署报送信息1000余条。三是狠抓细节，严谨细致。我努力养成一丝不苟、善始善终的工作作风。领导的讲话稿和各类发文具有很高的严肃性和性，代表着政府的形象。对领导的讲话和印发的材料，我每次都认真核稿，至少校对3遍以上，保证了发放文件材料的准确、及时。
三、强化职能，认真做好服务工作
我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。一是牢固树立服务意识，为领导当好参谋和助手。上级领导来检查工作，我能够积极配合办公室认真做好各项服务工作。特别是某某市各考察团来某某某人数多、规模大，我主动做好各项服务保障工作。二是搞好配合，为办公室服务突出主动性。在开展工作中，我经常与办公室领导和同志互通情况，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，形成合力，提高整体工作水平。三是牢固树立全心全意为人民服务的思想。积极参加各项慰问活动活动，积极为贫困弱势群体排忧解难。
四、认真遵守廉洁自律的各项规定
本人始终做到警钟长鸣，牢固树立拒腐防变思想，奉行“踏踏实实做事，清清白白做人”的人生信条。扎实接受反腐倡廉教育，积极向全县先进典型和身边先进典型学习，学习他们一心为民、廉政勤政的优秀品质，不断打牢思想根基。自觉做到自重、自省、自警、自励，树立正确的世界观、人生观和价值观。
三年来的工作成绩来之不易。这些成绩的取得，只是我尽了应尽的职责，履行了一名秘书应该履行的义务。我深知，自身还存在一些缺点和不足，还需要认真加以改正。今后，我将认真查找问题和不足，不断总结工作经验，开拓创新、扎实工作。
篇6：本周工作总结及下周工作计划
一、设备的维修、保养与安全运行对酒店各部门的上报的维修项目和维修单积极组织维修，尽可能做到随报随修，下班前对全天维修单坚持清查和跟踪，通过清查，基本确保了酒店各部门当天的维修任务的及时处理。
按年初制的的年工作计划大纲，制定月工作计划，将设施设备保养计划分解到每个月，将保养工作内容、标准及实施落实到人，一定程度上及时排除了设备隐患，加强设备日常巡查，做了巡查记录，及时发现问题并做到及时排除故障。通过坚持计划维保和日常巡查，保证了设备设施的安全正常运行。
工程部一贯将设施设备的安全工作放在重要地位，平时强调设备巡查工作，及时消除设备安全隐患，每逢节假日、重大接待前期都会召开工程部全员工作会议，制定工作计划，落实计划内容、完成时间和责任人，明确各项工作重点，以确保酒店设施设备安全运行。
二、规范管理，完善管理制度，提高服务意识及质量本年度完善并制定系列工作记录制度
主要有各工种工作流程表，水电巡查记录制度，各部门设设施运行状况记载制度，维修单日记载制度，值班员巡查制度，重大设备（热水机组、空调机组、配电柜、消防、锅炉）运行记载制度，各项制度设立相应记录科目，并认真记录。
经常性的进行安全操作，规范标准操作教育与培训，提高本部门员工的安全操作技能，综合维修水平，酒店服务意识。20xx年，工程部员工在酒店设备维修中服务意识和维修质量经部门调查都有一定的提高，基本做到了随叫随到，及时处理了各部门上报的每件维修事项，员工做到了当班事当班毕，自已做的事要求自己满意，接班满意，部门满意，客人满意。跨入20xx工程部还将进一步改进改善工作方法和面貌，更好的为各部门服务，为酒店设备设施负责。
三、加强节能降耗的管理工作
节能降耗是工程部永恒的主题，在节能降耗方面，今年的主要工作是加强设备的保养，控制设备的运行时间和参数，充分调动自身力量，对设备进行维修整改，以达到节能降耗的目的。如：全年对各处的水泵、风机电机按计划及时进行了检修，更换轴承、润滑油。在达到功效满足的基础上，花少钱，少花钱，清洗厨房抽排烟设备。合理安排外景灯的开关时间，冷热空调开关时间和温度参数设置，
四、安全生产
20xx年每月都召开了一个工作部全体员工会议，一是下达本月的工作计划，二是强调安全生产，先后进行安全用电知识培训，安全操作工作流程培训，工作中经常教导员工注意安全生产，员工安全防患意识与技能都有很大提高。
五、工作中的欠缺之处
规范化管理执行仍然尚欠力度，人性化管理过多导致执行力跟不上。在工作量大和突发工程事故时，还缺欠统筹安排，忽略日常维修单的处理或处理不及时。各种工作记录薄内容记载尚欠完整和持之以恒。工作安排还应该更加科学合理、具体全面。
新的一年即将到来，面对酒店业竞争越来越激烈的状况，以及酒店经营面临着设施、设备进一步老化的困难和挑战，工程部要全力结合酒店现有设施设备做好全年维护保养工作。
六、20xx的总体工作计划
工程部要确保酒店动力正常运行要进步加强设备的维护运行管理，加强计划检修保养设备巡检，保证好热水、配电、空调、供水系统、厨房设施等正常运行，特别要提高客房、餐厅、设施的完好率和舒适度，进一步加大能源管理力度加强成本意识，完善物耗材料管理，设施备件定置管理，大力抓好挖潜和修旧利废工作。
培训、服务技能培训、争取人员多能专业化、充分利用人力资源、控制人员总数、实施末位淘汰、改善服务、改善后台形象、促使工作质量更上一个新台阶。工程部重点抓好如下工作：
1、狠抓各分店工程员工的培训考核工作，从礼貌礼节、仪容仪表、服务意思、服务程序，提高工作技能和工作效率，培养综合型技工，如电工要从维修到配电、水工方面的技术，对工程部员工实行优胜劣汰，针对有的员工疲惫情绪，注入新的活力，人员任用上要正确对待，能者勤者留用，惰者庸者淘汰，才能使整个团队随时有竞争有活力。
2、改进工程服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间，特别是前后台，上下级之间的工作，及时有效不推诿，多做事，加强对设施设备的日常巡检，责任分区，责任到人，并且有维修定期对使用部门人员讲述使用保养知识，杜绝野蛮操作。
3、按照检修保养制度，抓好对大型关键设备的计划检修和保养做好空调、热泵、配电、供水系统的换季检修，日常维护，特别对空调主机及配套设备进行清洗保养，确保空调主机正常运行最佳状态，加强对客房电器装饰水暖各种设备、厨房设备、餐厅设备的保养周期巡检，保养必须经使用部门认可也作以后对各班组考核的依据。
4、树立成本经济概念，控制降低物耗，能耗成本，加强修旧利废，把物耗、能耗降到最低限度，把握工程配件质量关，对重大配件材料挂牌登记使用日期，跟踪使用质量和寿命，加强对配件的市场调查。对修旧利废加强考核统计，每月检查通报修旧利废的情况，工作优秀者给予适当奖励，坚持杜绝只管更换不管精心维修的不良作风。合理调控设备的经济运行，杜绝浪费现象，对能源使用部门讲解成本控制的重要性，加强材料、设备、配件定置管理，建立好设施设备台账，建立设备档案卡。对于本部门能解决的项目尽量自己解决，设备维修，严格控制维修成本，我们每一个工程部员工要有良好的心态和团队合作的意识，为酒店创立和谐美好的环境。
总之，事无论大小，要干就要干好，我相信没有最好，只有更好。只有我们不断努力创新，寻找工作中的兴奋点，对企业倾注深情，对顾客满怀情亲，对社会奉献精神，一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。
篇7：本周工作总结及下周工作计划
20__年，我局坚持以党的十八大和党的十八届四中全会精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，深入开展党的群众路线教育实践活动，持续在巩固成果、提高水平、拓展深化、增强实效上下功夫，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，扎实开展群众性精神礼貌建立活动，更好地满足干部职工日益增长的精神文化需求，进一步提*部职工礼貌素质和机关礼貌程度。一、加强理论武装，学习型机关建设取得新成效
1、突出学习重点。坚持以提*部职工学习力为抓手，更新学习理念，倡导优良学风，突出学习重点，深化理论武装，扎实推进学习型机关建设。一是学习贯彻习近平总书记在庆祝中国共产党成立93周年大会上的重要讲话精神，二是认真学习贯彻党的十八届四中全会精神，三是认真学习贯彻自治区党代会议精神，四是学习贯彻全国“两会”和县委常委(扩大)会议精神。着力创新学习方式，推动成果转化，把理论学习与形势教育相结合，与党员干部关注的热点问题相结合，坚持不懈用中国特色社会主义理论体系武装党员干部，切实把党员干部的思想和行动统一到中央、县委的决策部署上来。
2、落实学习制度。一是制定年度理论学习计划。根据县委的部署，制定了20__年度理论学习计划，对我局20__年度理论学习作出部署安排。二是发挥党委中心组学习带动作用。组织各支部书记参加中心组学习，并透过网络电视组织干部职工同步收看学习，扩大了党委中心组学习的影响力。三是落实学习制度。根据年度计划和上级部署，科学安排每周四下午理论学习，联系实际，加强督学，着力把学习成效转化为转变工作作风和推动工作落实的实际行动。四是开展专题教育活动。组织开展“党风廉政教育月”活动和“学党史、强党性、促跨越”、“学习十八届四中全会”等专题教育活动，周密制定教育计划，明确学习资料、时间和要求，提高了专题教育的系统性和实效性。五是开展全民读书月活动。印发学习计划，提出具体要求，推荐学习书目。
二、弘扬传统美德，干部职工道德素质有新提高
1、加强社会主义核心价值体系建设。一是组织专题理论学习。利用每周一集中学习时间开展社会主义核心价值体系建设专题学习，普及社会主义核心价值体系建设有关知识。二是开展核心价值观大讨论。3月份组织召开一次核心价值观专题交流会，组织机关干部职工根据社会主义核心价值体系资料和要求，围绕当前发展和改革工作实际，认真开展社会主义核心价值体系建设专题讨论，透过广泛交流后达成共识，提炼出体现时代特征、反映我局工作特点的核心价值观具体表述。三是举办一次宣讲活动。机关支部在各科室推荐的基础上确定一名宣讲员，于5月初举办了一次“核心价值观”宣讲会。宣讲员要采取理论灌输与典型事迹相结合的方式进行宣讲，推动教育实践活动深入开展。四是组织主题征文活动。结合学习身边的先进典型，组织开展“核心价值观”主题征文活动，共征得优秀作品3篇。五是组织参加道德模范等投票工作。广泛发动、组织干部职工用心参加全国、全区道德模范投票推荐工作，在参与中学习宣传道德模范和身边好人感人事迹。
2、用心开展送温暖、献爱心活动。根据县委组织部要求，开展了慰问走访老党员、老干部和生活困难党员活动，将党的关怀和组织的关心送到群众手中。
三、加强作风建设，服务型机关建立有新气象
1、抓党风保廉政，廉洁型机关建设持续推进。一是严格要求。制定《20__年党风廉政建设和反*工作分工意见》，召开了全局党风廉政建设工作会议，明确任务，落实职责，推动工作。二是严格教育。组织开展“以人为本、执政为民”党风廉政教育月活动，举办《廉政准则》专题学习辅导，抓好述职述廉、廉政谈话，筑牢反腐倡廉思想防线。三是严格管理。坚持每月通报点评党风廉政建设工作，切实加强对干部的日常管理。规范行政权力运行，开展廉政风险防范管理工作。加强党务政务公开执行状况督促检查。四是严格监督。加强党内监督、群众监督。局党委、各办公室主任公开廉政承诺，自觉理解廉政监督。突出项目资金监督检查，督促工作人员严格制度、严格职责、严格把关，确保工业和商务项目资金安全使用，强企惠企政策落实到位。
2、抓政风治庸懒，效能型机关建设持续推进。一是开展了“门难进、脸难看、事难办”问题专项整治活动。二是开展铺张浪费大操大办问题专项整治活动。三是开展公款送礼、收受红包、礼金、购特卡等问题专项整治活动。四是开展党员干部参与赌博活动专项整治活动。透过专项整治活动，不断加强效能建设，加大治庸治懒，促进作风转变，提高工作效率、服务水平。
3、抓行风优服务，创礼貌行业活动持续推进。自20__年群众评议机关和干部作风活动开展以来，我局结合工作实际，用心谋划，精心组织，结合党的群众路线教育实践活动，坚持以活动促工作，以工作带活动，狠抓“四风”方面问题的查找，在班子成员之间、班子成员与干部之间、干部与干部之间，分别进行了一次谈心交心活动，坚持对每个干部、职工都亮明态度，该肯定的地方肯定，对存在问题及时指出，并提出改善意见。下发百余份征求意见表，让大家从思想、工作、作风等方面互相查找问题，互提意见和推荐。充分发动广大群众参与机关作风评议工作，举行部分企业代表座谈会、发放问卷调查等多种评议形式，让群众知情、请群众参与、由群众评判，理解群众的评议和监督。共征集到对局领导班子意见推荐：形式主义方面5条，官僚主义方面4条，享乐主义方面3条，奢靡之风方面3条。针对查摆出的问题，采取有效措施，集中时间、集中精力抓好整改，共同改善提高。
四、加强文化建设，和谐型机关建设有新风貌
1、深入开展“讲礼貌、树新风”活动。继续在培育知礼仪重礼节的礼貌礼仪、规范有序的公共秩序、优质高效的社会服务、整洁优美的机关环境等四个关键环节方面下功夫，深入宣传干部职工“十不”、“十提倡”行为规范，持续开展办公环境卫生检查评比活动、“洁我家园、共创礼貌”、“全民节约、共同行动”、“礼貌办网、礼貌上网”等活动，推动“讲礼貌、树新风”活动深入开展，把礼貌的理念转化为干部职工的自觉行动。
2、建设和谐机关文化。落实“五必谈”、“六必访”关怀机制，及时掌握干部职工的思想动态，做好热点和难点问题的引导工作;坚持开展老干部读书班、离退休干部参观学习活动和老体协活动，落实为老干部办实事项目，加强民主法制宣传教育和综合治理工作，推进“平安单位”建设;用心组织开展义务献血、环境整治、工业产品质量安全宣传、消防宣传、关爱留守儿童等志愿服务活动。
3、开展群众性文体活动。一是开展节庆日文体活动，组织开展了跳绳、乒乓球、羽毛球、拔河等活动，丰富了节日文化生活。二是开展“我们的节日”主题活动。组织开展清明祭奠英烈、等民俗活动，传承拓展了节日文化。
20__年精神礼貌建设工作要点
20__年是我局精神礼貌建设工作要根据县礼貌办的部署，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻党的十八大、十八届四中全会精神，紧紧围绕科学发展主题和工业强县主线，认真实施《平罗县“十二五”期间精神礼貌建立工作规划纲要》，持续深化群众性精神礼貌建立活动，真抓实干、开拓创新，扎实推进社会主义核心价值体系建设，着力提*部职工礼貌素质和机关礼貌程度，为推进工业和商务经济科学发展、跨越发展带给思想保证和精神动力。
(一)持续推进思想道德建设，提*部职工礼貌素质
1、深入开展理论武装。一要坚持用中国特色社会主义理论体系武装党员干部头脑。持续学习贯彻党的十八届四中全会精神，切实把党员干部思想统一到中央、区、市委和县委的决策部署上来，坚定理想信念，增强运用科学理论指导实践、推动工作的潜力和水平。二要扎实推进学习型机关建设。发挥党组中心组的示范带头作用，制定学习计划，落实学习制度，抓好专题教育，坚持周四下午理论学习、学习心得交流等活动，抓好干部培训和再教育，引导党员干部优化知识结构，提升履职潜力。
2、大力弘扬平罗精神。学习宣传《社会主义核心价值体系建设实施纲要》，把践行“平罗精神”作为落实《纲要》的具体行动，深入宣传平罗精神的丰富和实践要求，组织干部职工用心参与道德模范推荐评选、网络投票等活动，引导干部职工树立正确的人生观和价值观，为推动工业强县贡献力量激情。继续开展“我推荐、我评议身边好人”活动，用心推荐道德模范和身边好人典型，组织干部职工做好《礼貌网》、《礼貌风》投票工作。
3、深入开展学雷锋志愿服务活动。贯彻落实县宣传部《关于深入开展学雷锋活动的实施意见》等文件精神，深入开展“岗位学雷锋、行业树新风”主题活动，以创优质服务为重点，组织引导干部职工立足本职岗位学雷锋，围绕推进中心工作、重点工作开展志愿服务，下基层、解民忧、办实事、促发展。组织干部职工用心参与创温馨家园、创优良秩序、创优美环境的社会志愿服务活动，推动建立参与广泛、形式多样、活动经常、机制健全的工业和商务行业志愿服务体系。
(二)持续加强文化建设，巩固拓展机关礼貌和谐态势
4、深入开展“讲礼貌树新风”活动。用心开展“讲礼貌树新风”活动，大力倡导礼貌礼仪之风、读书学习之风、勤俭节约之风、廉洁从政之风、低碳环保之风。深入宣传“十不”、“十提倡”行为规范，普及礼仪知识，倡导礼貌言行，抓好清洁环境、秩序维护、礼貌旅游、礼貌就餐等重点领域，着力解决干部职工行为习惯和社会生活中存在的不礼貌问题，进一步提升干部职工礼貌素质和机关礼貌程度，构成健康向上、礼貌和谐的良好风尚。
5、持续开展群众性文化活动。加强机关文化建设，以“节庆日为重点用心组织开展寓教于乐的文体活动，丰富节日文化生活，推进机关文体活动经常化常态化。继续开展唱红歌活动，举办七一、国庆歌咏会，弘扬主旋律。加强廉政法规宣传教育，运用廉政信息、观看反腐倡廉电教片等形式，推进廉政文化建设。利用春节、元宵、清明、端午、中秋、重阳等民族传统节日，组织开展“我们的节日”主题活动，丰富节日、弘扬民俗文化。
6、扎实推进和谐机关建设。落实“五必谈”、“六必访”关怀机制，注重人文关怀，多做稳人心、暖人心的实事，扎实做好思想政治工作，着力促进思想和谐、人际和谐、机关和谐。加强民主法制宣传教育和综合治理工作，推进“平安单位”建设。倡导低碳生活、推进节能减排，建立节约型机关。
(三)持续加强作风建设，提高服务科学发展潜力
7、进一步转变机关作风。以密切联系群众为重点，切实加强和改善作风建设，不断加强作风建设，以优良的党风带政风促行风，全面落实以人为本、执政为民要求。加大治庸治懒力度，严明纪律，落实制度，推动干部职工勤政优政、有效履职。
8、进一步加强效能建设。进一步转变政府职能，推进行政审批制度改革，加强和改善机关效能建设。坚持为民、务实、清廉、高效导向，进一步加强对绩效管理工作的组织领导，围绕发展定指标，强化职责促落实，创新机制强管理，狠抓建设求长效，不断完善效能督查和绩效考评制度，着力提高服务水平和工作效率，确保圆满完成县委县政府赋予的任务和我局年度重点工作的落实。
9、进一步加强廉政建设。坚持开展党风廉政教育月活动，加强廉政教育、警示教育。严格执行党风廉政建设职责制，坚持党风廉政建设每月通报点评、述职述廉、廉政谈话等工作制度，认真抓好《廉政准则》的贯彻落实，扎实推进党务、政务、处务公开，注重源头防腐，规范权力运行，加强项目资金督查，持续开展民主评议政风行风活动，推动干部职工严政廉政、廉洁自律，以党风廉政建设和反*工作的新成效服务和保障现代农业发展。
(四)持续深化建立活动，提升机关礼貌程度
10、深化群众性精神礼貌建立活动。用心申报建立市级礼貌单位，精心制定建立规划和年度工作计划，用心开展建立活动，不断提高建立水平。整合建立载体，深化党群共建，把党建、礼貌建立与创先争优活动相结合，与建立先进五好党支部、礼貌办公室等活动相结合，深入开展“创礼貌单位、做礼貌标兵”、“创礼貌和谐机关、做人民满意公仆”、青年礼貌号、巾帼礼貌岗、“五好礼貌家庭”等群众性精神礼貌建立活动，推动岗位履职，深化创先争优，不断提升建立实效。
篇8：本周工作总结及下周工作计划
外联部外联部本学期除了帮助学院各部门的活动拉取赞助资金和对各活动的协助以外，还在20xx年11月17、21、28号举办了三场讲座，效果都不错。本学期的各种工作做的都挺好的，第一点：本学期对部门内成员的培训有良好成效，使其可以独立的与商家进行谈判；第二点：本学期外联部所找到的商家资源质量整体不错，其中包括了快充、中博诚通、砺锋计算机等一系列优良商家。能做得好，是因为部长层在暑假已经对这学期有初步的规划，并且在本学期也有很好的实施到位。其次部门内部成员的灵活也是我们本学期成功的必要条件之一，有一群好的成员，工作也便容易许多。总而言之，工作时候要注意细节，做好充足的准备，从而避免许多不必要的麻烦。
联络部
联络部本学期日常工作分为两项。第一项为团学日常活动的通知工作，在传达通知方面保证信息的准确，做到及时发布。第二项日常工作为联络部特色教师值班制度，本学期在自习室人气方面明显提高，为学院的学风建设做出贡献，也为同学们提供了一条利用教师资源的途径，同时拉近了师生间的距离，促进师生间的交流。
本学期共举办两个讲座：英语留学讲座、英语四六级讲座。讲座的现场效果十分出色，留学讲座为同学们详细介绍了英语留学的细则，四六级讲座更是贴近同学们即将考英语四六级的背景，为学院的学风作出贡献。在吸取了留学讲座的经验教训后，我们四六级讲座布场时间大大减少，取得很大进步。
秘书部
这一学期秘书部主要是完成部门的工作日常，并积极协助其他部门进行工作。本学期第二次团学大会是秘书部唯一举办的大型活动。12月15日下午3点30分，为“总结过去一个学期团学表现，并展望下一个学期工作”为主题的团学大会在理南522召开。本次大会几经波折，出现了主持稿出错、ppt出错、现场嘈杂的现象。好在各个工作小组及时调整，做出相关对策，避免了更多问题的出现，保证了大会的最终成功举行。本次大会反应了我们部门承办活动经验上的欠缺，同样也反应我们拥有及时调整的能力。这一次团学大会的举办是宝贵的财富，为我们往后开展其他的活动积累了经验。经过这一次大会，我们明白了举办活动应该细致入微，考虑事情应该面面俱到。相信我们有能力在下一个学期的活动中举办的更好。
生活部
生活部在上学期主要的日常工作有宿舍检查、104管理、医保通知、火车票的购买与充磁，在日常工作中，各个小部委对工作积极热情，认真负责，虽然工作有点繁琐，但各小部委都积极配合。本学期主要举办了两个活动，11月14日举办了雅室大赛，活动整体成效良好，雅室大赛最成功的地方就是能督促同学们注意自己的宿舍环境，让同学们优化自己的学习生活环境，创造整洁、和谐、文明、积极向上的生活和学习氛围；11月11日与12月3日举办了魅力男生的初选与终选，魅力男生活动得到了各魅力男生及粉丝团的积极配合以及文娱部的大力支持。总结到的经验是要多沟通，通过开生活委员会议、建立微信群、安排各年级的生委负责人来将我们的通知落实；加大公众号推送的宣传以及班级宣传的力度，让更多的同学参加我们的活动。
体育部
1.9月20日、22日，10月14日下午在东区篮球场举行了“新生杯”系列赛，其中包括了9月20日、9月22日的新生篮球赛以及10月14日的新生跳大绳赛，增强了新生班级内的凝聚力，也拉开了我们体育部这学期丰富活动的序幕。其中，跳大绳赛是我们的一个创新活动，倍受新生好评。
2.10月24日-12月4日每周二、周五、周日下午在东区篮球场举行的第八届“本硕博”篮球赛系列赛。“本硕博”系列赛是我们学院的特色活动之一，是一场跨越了本科生，研究生的系列赛。为我院同学户外活动增添了不少色彩，同时也是我院各班级展现团结的一个小平台。本届“本硕博”系列赛，我们相比往年，对赛制做了更好的完善，对比赛通知有了更严格的要求，在总决赛舞台上也邀请了舞队表演，受到同学以及老师的大力支持，活动也如期圆满举行。
3.11月18日举办了“物电、数院、旅院”三院联合运动会，虽然当天开始下了点小雨，但并没有对活动产生太大影响，工作人员们始终保持着积极的态度处理事情，运动会也圆满结束。唯一的遗憾就是当天的沟通没有做好，导致旅院决定开幕式取消老师讲话以及一些环节，让主席台上的老师们一度尴尬。
文娱部
11月3日晚上在A1广场与政治与公民教育学院联合举办了迎新晚会，本次活动促进新生与新生、新生与老生之间的交流，加强个人与集体之间的联系，拉近各自的距离，营造温馨和谐的氛围，使新生更好更快地融入大学生活，同时丰富大学生多彩的校园生活，弘扬学院优秀的文化，提高本院学生的艺术欣赏水平，陶冶高尚情操，对学院宣传起到了重要作用。11月28日与12月3日分别举行了超级数学声的初赛和决赛，超级数学声是我院的招牌传统活动，本次活动也举办得有声有色，深受大家的喜爱，其中也涌现了许多歌喉动听的学生，进一步展现我们数院学子的风采!总结到的经验教训是举办活动前要尽量按计划实施，不推脱，并且有突发情况时，要及时作对应对。对策。
学习部
本学期学习部主要工作为20xx年9月5日-20xx年11月20日本学院20xx-20xx学年评奖评优工作、综合测评工作以及20xx年9月26日-20xx年10月31日数院&环院新生“言辩杯”辩论赛，侧重点为评奖评优名额的筛选及初审，综合测评的检查工作，辩论赛的物资准备，控场等，活动成效良好，评奖评优工作名单筛选仔细，无较大错误。辩论赛准备充足，观众上座率较高。
本学期工作延续了以往工作的好习惯，同时也吸取了以往工作的教训进行了改正。如在辩论赛时设置主持助理，避免主持工作出错。
存在的主要问题为沟通问题，在于老师、嘉宾、评委、其他部门进行沟通时出现问题阻碍了工作的顺利进行。
篇9：本周工作总结及下周工作计划
时间总是在忙忙碌碌中过去了。但在4s店我学到了很多，也懂得了很多，下面把自己工作、学习情况在一个总结，不当之处请批评指正。__年04月我入__店，在汽车前台售后任职，在各位领导关怀指导、在周围同志关心帮助下，思想、工作取得较大进步。回顾入职来的工作情况，主要有以下几方面的收获和体会：一、从严要求的环境下，认识工作，进一步认识自己。
我入职以后才发现，我对前台售后服务的理解还只是皮毛上的东西，有很多东西是我从前没有想到的，因此，我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作。我感到，一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低，往往受其所在的工作环境影响。我从一开始的懵懂到现在的熟悉，与上级领导和部门同事的帮助是分不开的。
如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况，就是六个字，即：严格、紧张、忙碌。严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏。从模糊到清晰，我充分认识到自己工作的重要性。
工作中，面对领导的高标准、严要求，面对周围同事积极向上的工作热情和积极进取的学习态度，面对紧张高效的工作节奏，使我深受感染，充分认识到，作为这个集体中的一员，我首先不能给这个集体“抹黑”，拖这个集体“后腿”，在此基础上，要尽快融入到大家共同创造的“勤奋学习、努力工作”的浓厚氛围之中。
在这种环境影响下，我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作，在这一想法的实现中，我的工作标准也不断提高，总是提醒自己要时刻保持良好的精神状态，时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。
二、在勤奋努力的学习中，素质得到提升。
应该说，过去的一年，是勤奋学习的一年。由于自己入汽车行业时间比较短，要想在同样标准的工作中做好做出色，必须付出更多的努力。通过学习，使我无论汽车服务接待、还是自己本职位的业务知识学习，都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出，就一定有回报”的深刻道理。
三、在熟悉中寻求突破、寻求创新，工作取得进展。
回顾过去一年忙碌的工作，从开始的不懂到现在的熟悉，从刚迈出大学的青年到现在的准职业人，从部门同事的认识到相互之间的密切合作，每一次工作上的较大举动都对自己是一种锻炼，也是一种考验。售后汽车服务流程等几项工作我都会要求自己做到认真、细致、精心完成。
总之，汽车售后还是一个不断成长的部门，是一个锻炼人的好地方，我有幸伴随它成长，它让我一个涉世未深的人深刻的认识到自己，认识到工作的本质，那就是相互之间的协作，一个人可以才华横溢，但是没有其它人的协助，仅凭一人之力是什么都做不了的，我在工作中学到了很多工作上的事情，也学到了很多做人的道理。
尽管觉得很忙很累，但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感觉。我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚实的基础。
我也深知，工作中自己还有一些不尽人意的地方。比如，在接待上，还没有达到精益求精的要求;工作有时操之过急，缺乏深入细致的工作作风等等。
我要在今后的工作中努力克服不足，改正缺点，加强锻炼，以出色的表现为公司整体工作上水平献计出力，做出贡献。
4s店员工作总结篇5
转眼间，我来到4S店已经三个月了。这期间，从一个连AT和MT都不明白什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我都及时请教有经验的同事，一齐寻求解决问题的方案，在此，我十分感谢部门同事对我的帮忙!也很感谢领导能给我展示自我的平台。
这三个月时间，我不仅仅仅学会了基础的汽车知识，同时也对自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的爱上了自己所从事的工作，自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的三个月时间，我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够的，要学会如何进行客户谈判、分析客户状况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的，而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人，学习谈判经验，这点我十分感谢我的同事们。所以，到此刻我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧，来进行谈判。
此刻汽车销售市场竞争的日益激烈，摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，期望与机遇并存，成功与失败并存的局面，所以拥有一个用心向上的心态是十分重要的。
而我每一天就应从清晨睁开第一眼开始，每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。这些一向是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。
现存的缺点：
对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，在与客户的沟透过程中，缺乏经验。
在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并用心学习，请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。
篇10：本周工作总结及下周工作计划
1、劝导学生不走高速公路收费站院墙外小路、不捅“蜂窝”。2、校内外环境卫生治理。
3、武术操、手语操、大课间活动等排练。
4、规范路队、就餐纪律和卫生。
5、筹备迎接“文明校园创建”验收检查。
6、按时组织“三宽”家长学校学习。
7、对学生进行“三节”教育。
8、做好班级量化的“优秀中队”、“先锋中队”的评选及班主任津贴的发放。
9、寝室纪律、内务整理的再规范、再要求。
10、组织召开班主任例会。
11、组织安管办、门卫、食堂、教学等部门负责人召开校园安全专题会议。
12、组织全体教师召开校园“特殊时段”安全会议。
13、发放春秋季校服。
14、做好四——六年级学生参加“研学旅行”活动的筹备工作。
12月份工作计划
1、对校内外“特殊部位”环境卫生进行治理。
2、做好《郧阳区教育系统“洁美家园”专项行动及20xx创文迎国测》工作。
3、大课间活动的训练和调整。
4、做好安全、“一日常规”的常规性工作。
5、组织四——六年级学生参加“研学旅行”活动。
6、做好秋季校服的调换工作。
7、上级部门安排的临时性工作。
篇11：本周工作总结及下周工作计划
20xx年以来，寿险市场保险机构不断增加，市场竞争异常激烈，做银保业务的寿险公司达9家，较20xx年一季度增加4家。根据市场的变化，全市系统上下银保业务人员在分公司总经理室的正确领导下，各支公司按照分公司总经理室和省公司的战略部署，抢占先机，巩固市场，攻坚克难，顽强拼搏，新单保费超过了序时进度。上半年截止3月31日，全市共完成银保新单保费43366.2万元,完成省公司下达全年预算目标的76.89%;同比增长0.9%。其中趸交保费42798万元，同比增长1.76%;期交保费567.72万元，仅完成全年预算目标的15.77%，同比负增长38.59%，在全省排在最后一名。回顾上半年工作小结如下：
一、快速启动了20xx年一季度“开门红”工作
为确保实现省公司一季度竞赛目标，XX市公司制定了《20xx年一季度银保业务竞赛推动方案》，调动基层公司的积极性，对一季度指标进行了落实分解，每日发送银保业务快报，及时公布业务进展情况，适时进行目标追踪，从而确保了一季度新单业务的达成。
各单位认真落实银保业务的销售计划，制订激励措施，全体银保渠道销售人员认真履行自己的职责，面对激烈的市场竞争，不畏艰难，团结一心，从而保证了上半年新单业务的稳定发展，超过了序时进度。上半年完成全年新单预算目标较好的有：舒城支公司达成率96.06%、金寨支公司88.71%%、霍邱支公司86.86%、霍山支公司75.12%。金安支公司、分公司理财中心、叶集服务部确保预算目标达成率低于全市发展速度。
二、各层级加强对各渠道的公关力度，攻坚克难，积极疏通维护展业渠道。
面对错综复杂多变的外部环境，保险主体的不断增加，市场竞争的白热化，竞争手段多样化，我公司经营网点逐步减少，给经营带来了意想不到的困难。各级公司都加大了公关力度，进一步疏通维护展业渠道，更好地发展银保业务，分公司总经理室成员和相关部门，支公司经理室成员加强与代理单位的联系和沟通，采取多种形式进行交流，增进了了解，密切了关系，为银保业务赢造了外部环境，取得了良好的效果。
三、明确职责，做好沟通协调和培训服务。
分公司银保部根据省公司的部署，按照分公司总经理室的要求，认真做好本职工作，加强与各代理渠道相关部门的联系，及时协商处理业务发展中遇到的问题，各支公司对网点进行适时辅导，从销售理念及技巧上给予渠道销售管理人员和一线销售人员给予了有利的培训支持和服务。
上半年银保业务存在很多不足和差距，主要表现在：
一、从业务发展情况看，一是各单位间业务发展不平衡，预算达成率高的单位已达到96.06%，在60%以下的有三家公司，最低的叶集服务部仅达到15.79%。二是各代理渠道间发展不平衡，农行占全市趸交总量的60.14%，邮政(含邮储银行)占18.3%，建行占6.48%，中行占6.2%，工行占4.7%。
从上半年的市场份额看，到6月底，我公司的市场份额为37.8%，比去年同期下降10.8个百分点，下降幅度很大。从各代理渠道市场份额占比看，我公司的市场份额普遍下降，工行20.8%，比去年同期下降7.3个百分点;农行44.1%，比去年同期下降13.1个百分点;中行38.4%，比去年同期下降12.9个百分点;建行25.1%，比去年同期下降18.1个百分点;邮政34.7%，比去年同期下降7个百分点。
二、银保渠道期交保费发展严重滞后，在全省处于最后位次，银保期交仅完成年计划的'15.77%，而全省完成41.18%，落后于全省平均完成率25.41个百分点。
上半年期交保费567万元，其中，柜面期交保费148.26万元，仅26.1%占，落后于太平、太平洋、泰康等同业公司。
三、队伍建设滞后，不能适应市场竞争和业务发展的需要。省公司总经理室多次提出要加快理财经理、客户经理队伍的建设，去年朱总又多次强调认真抓好队伍建设，夯实基础管理，以确保业务健康、持续、稳定发展。分公司总经理室对队伍建设非常重视，尽管分公司相关部门和各公司作做了一些工作，但是重视程度不够，致使成效不明显，没有达到分公司总经理室的预期目标，影响了业务的发展，导致我市业务落后于全省发展速度。
四、培训工作不到位，特别是对客户经理、理财经理的理念转变，销售技能提升，业务知识更新等方面培训工作没能跟上，造成客户经理、理财经理的整体素质没有提高，从一定程度讲，客户经理的销售技能不能适应当前竞争的需要，难以保证业务持续、稳定发展。
篇12：本周工作总结及下周工作计划
*年很荣幸来到××公司，经过半年的熟悉，我的工作已经很顺畅，现将*年工作总结汇报如下。*年我主要负责北京三环边××小区住户、商铺、办公楼等区域饮料水的配送和管理工作。最初的工作不是很得心应手，还好有领导的知道和同事的帮助，后期，我能和用户直接沟通他们所想的问题和需求迅速和准确的解决和汇报。饮料水的销量在原有的基础上有一定的上升。工作中遇到点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。
对于*年的工作，我将继续与各部门多多沟通，加强对社区和自身的管理，从服务态度上要有所加强，遇事要有换位思考的能力，使经营户对公司有充分的认识和接受度，做更好的销售。
以上是我任职运营部工作以来的*年热门思想汇报工作总结，有诸多需要改进的地方，希望领导指正，祝我们××公司在*年稳固现有客户群，再拓展一批新的客户，我愿与公司共同努力进步，再创辉煌!
篇13：本周工作总结及下周工作计划
在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对20xx年上半年工作总结汇报如下：我是今年三月份到公司工作的，在没有负责市场销售管理工作以前，我的销售经验不足，仅凭对销售工作的热情，而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题，把握客户的需要，基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个提高，针对市场的一些变化，现在能拿出一些方案应付一些突发事件。
存在的缺点：
对于奶粉市场了解的还不够深入，在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上，对市场促销人员的管理，培训，指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等，这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子，我都会有针对性地修正自己的不足。
篇14：本周工作总结及下周工作计划
20xx年，在市委、市政府的正确领导下，环保局按照“创新、实干、有为”的工作基调，坚持“以工立市、以项目为纲”的指导思想，着力抓好队伍建设，坚持依法行政，强化环境监管，深化污染防治与生态保护工作，为全市经济发展提供良好的环境支持。一、20xx年主要工作完成情况
（一）招商引资工作实现新突破
20xx年，加大了招商引资工作力度，成立了以局长为组长的招商引资工作领导小组，按照“四个一”工程的要求，把全局的人力、物力、财力进一步向招商引资工作倾斜，认真谋划，强化前期准备，迎难而上，积极主动地挖掘关系资源，拓宽争取门路，构筑信息网络，协调方方面面的关系，不辞劳苦，不怕挫折，跑省进京，先后多次走访国家环保总局等上级部门，汇报工作，联络感情，努力获得感情支持，在各县市环保部门的激烈竞争中赢得了先机，取得了可喜的成绩。一是千方百计为周东村造纸厂引进资金、设备、技术，对造纸厂进行技术改造，已先后到国家环保总局、多欧科技公司等部门单位洽谈协调，此项工作正在进一步洽谈中；二是正在与中航宏源集团公司洽谈合资建设优质肉猪生产加工项目。该项目由意大利外商投资70%，我方投资30%，是集饲料加工、生猪养殖为一体的加工项目；7月通过环保局的积极奔走协调，中航宏源集团公司一行6人来我市旧城鑫海养殖公司就合资建设优质肉猪生产加工项目进行实地考察，对生产场地，配套设施建设和良好的经济发展环境表示满意。目前，双方已达成了投资意向，并就具体合作细节进行了磋商。三是为金海五金制品有限公司、河北航凌线路板有限公司等企业引进环保专项资金60万元，已分别于4月份和5月31日划拨到位，并谋划为渤海电镀厂等企业引进省环保专项资金，目前各项申报材料已报省环保局。
（二）强化监管职能，严查环保违法行为
1、开展河流污染隐患排查工作
为加强对全市水环境综合整治，组织污控、监管、监察的大队、监测站等科室对全市9条河流进行污染隐患排查，对河流两岸的排污企业名称、排放污染物种类浓度及水质变化趋势做出全面科学的分析，提出了治理污染的对策措施，并形成《＊＊市河流污染隐患排查情况的报告》报市政府，为下一步实施综合整治工作提供了可靠的决策依据。特别针对5月19日群众反映“石碑河河水受到污染，水质变成砖红色”的举报后，局领导非常重视，马上启动了污染事故应急预案，并立即上报市政府，副市长于世勇带领环保局、吕桥镇一把手进行了现场调查。为随时掌握老石碑河污染动态，我局每日派出工作人员观察水质变化，并将水样送往有资质的监测部门进行监测分析，同时对老石碑河9个断面，沿河两岸和吕桥工业园区内10家排污企业一一进行排查。截止目前，已出动车辆25辆次，监察人员80余人次。同时我局组织力量，对两岸排污企业进行全天候巡回监控，每天进行一次采样监测，防止类似事件再次发生。
2、整治违法排污企业，保障群众健康环保专项行动全面展开
专项行动开展以来，采取拉网式和突击式检查，先后出动执法人员346人次，检查企业168厂次，接受投诉案件90件，受理89件，结案89件。其中，停产治理1家，限期整改6家，经济处罚4家，使一批严重危害群众健康的环境突出问题基本解决，重污染企业环境达标水平稳定提高，环境质量明显改善，产业结构更加优化，可持续发展观念日益明确。同时充分发挥舆论监督作用，对情节严重、影响较大的违法行为将通过新闻媒体给予揭露曝光。
3、加强危险废物管理工作
调查了国茂皮革、航凌电路板有限公司等10家相关企业，完成危险废物调查表4个，填报调查数据110个，上报危险废物经营许可证申请企业2家。
4、开展自然保护区专项检查行动
以古贝克堤自然保护区为检查重点，共检查4次，出动人员12人次，对自然保护区进行了详细检查，未发现保护区内有擅自开发或建设项目和砍伐、开矿、挖沙等开发活动及开发旅游路线和其他违法现象。
5、开展“绿色护考”专项行动，加强噪声监管
对全市范围内易产生噪声的建筑施工工地、餐饮及文化娱乐场所和学校附近居民区发放张贴禁噪通告，严格施工营业时间、地点，确保噪声达标，并停业了对夜间建筑施工审批，对考点附近路段实施重点监控，取消露天秧歌，卡拉ok摊点，严禁大型货车通行鸣笛，公布24小时噪声污染举报热线，接受群众监督举报。
（三）以项目管理为着眼点，严控污染源头
1、严把项目审批关，坚持“三个不办、三个不批”，即：不符合国家产业政策和全市产业结构调整方向的不办，对污染严重又无成熟治理技术的不办，对污染负荷严重超过环境容量的不办；对项目环保情况不明的不批，污染防治方案不合理的不批，在敏感区域选址不当，影响周围居民的不批。20xx年共审批建设项目76个，环评执行率100%，多次劝阻和拒批不符合国家产业政策的项目，严控环境污染源增生，积极推行清洁生产，发展循环经济。
2、加强项目跟踪管理，把好验收关。对全市19处在建、试运行项目进行现场检查，了解项目的进展情况，对不具备试运行条件、擅自开工生产的天华添加剂有限公司作出停止试生产的处罚。按照建设项目环境管理条例的有关规定和建设项目管理程序，20xx年对津云化工有限公司、永兴净水剂有限公司等14家企业进行了竣工验收。
3、实行污染物总量控制，严格排污许可证制度。20xx年共为11家企业办理排污许可证，对全市92家企业进行了排污申报登记，建立了排污申报登记动态数据库，对全市污染物排放总量做到了有效掌控。
4、做好全市污染源监测工作，为治理污染和环境管理服务。认真完成对城区3个布控点大气环境质量，全市6条河流8个断面，30家重点企业的监测任务，20xx年出具监测数据20xx余个，完成监测报告130份，上报空气质量月报10期，并对监测数据进行综合分析比较，为我市环境管理和环保决策提供了大量可靠的一手资料。
5、完成环保专项规划工程项目编制工作。
联合农林、建设、海洋、统计等部门，结合经济发展实际、产业结构特点和环保现状编制完成环保专项规划工程项目，包括生态保护与建设、水与大气污染防治、固体废物处置及环境管理能力建设四大类共12个工程项目。
（四）优化环境，强化效能建设，为经济发展提供优质服务平台
1、夯实一个基础，即以《环保局优化经济发展环境十项规定》做为优化环境，服务经济建设的基础保障，做到严格规范执行。
2、明确一个突破口，即以项目审批为突破口，缩短审批时间、提高工作效能、强化中心意识、搞好全程服务。对市重点建设项目采取特事特办方式，由局长亲自抓；对审批权限需要到上级部门审批的项目，实行全程协办责任制，由业务主管领导与项目单位共同到省局沟通协调，及时上报审批材料，办理相关事宜。同时建立联系通报制度，主动与计委、经贸、工商、土地等部门联系，及时获取拟建项目信息，争取提前介入，为项目单位提供服务。
3、完善窗口全程服务代理制推行一站式服务。
实施了“窗口全程服务代理制”，将项目审批、排污申报登记、排污收费等八项业务全部集中到服务大厅统一办理，强化受理、承办、回复三个环节，细化责任分工，严格内部运作流程，完善了“窗口工作制度”、“承诺制度”、“回访制度”等机制，建立有序、顺畅、高效的运行体系，真正实现为群众为企业服务一步到位的宗旨。
4、及时处理信访投诉，为群众排忧解难。20xx年，共受理信访投诉145件（其中上级转来27件），办结率100%，结案率98%，承办议案提案6件，回访满意度100%。
（五）城市基础设施建设实现突破，生态示范区建设稳步推进
投资1.25亿元、日处理污水5万吨的污水处理厂项目经过2年的施工建设现已完工，其中完成改造和新建污水配套管网30公里，经过调试运转，污水处理设施运行良好，于3月20日投入试运行阶段，项目投产运行后，市区生活和工业污水都将由污水处理厂进行深度处理，将极大增强我市环境承载力，为改善我市生态和项目建设提供坚实的环境保障。
生态示范区继续以生态农业基地建设为重点稳步推进，目前，全市已发展苜蓿20万亩，冬枣树13.8万亩，无公害蔬菜1.2万亩，开发利用苦咸水种植食用菌类35万平方米。同时加大了古贝壳堤保护力度，在核心区南端设立了保护墙，北端建立了护栏门，在核心区周围树立了界碑和界牌，使古贝壳堤自然保护区得到有效保护，对骅南淀，骅北淀两大滨海湿地内动植物资源加强巡查，保护野生物的多样性。
（六)突出人人参与主题，扩大履盖面，深入开展环保宣教
以纪念6·5世界环境日为契机，围绕“人人参与，创绿色家园”主题，开展了一系列丰富多彩的宣传活动。一是在市区主要街道悬挂巨幅标语4幅，在信誉楼商厦门前举办“环保就在你身边”阳光服务活动，设立咨询台，重点宣传新修订的《河北省环境保护条例》和《中华人民共和国固体废物污染防治法》，并发放了涉及环保法律法规、黄骅环保现状、环保投诉举报电话等内容的宣传手册520份，接待咨询群众800余人次，接受投诉5件。二是在《今日黄骅》开辟环保专版，举办了环保有奖知识竞赛。三是举办了“环保杯”篮球邀请赛，为宣传活动营造了浓厚氛围。四是与文明办联合召开“创绿”表彰会，为黄中、市医院等5家企业授予绿色单位称号。五是与与妇联、教育局开展争当“渤海女儿”“环保小卫士”活动，鼓励广大妇女、学生积极参与环境保护事业，起到由小家带动大家，由局部带动全局，由小区带动全市区，进而促进全社会环境保护意识的提高。
(七)扎实推进先进性教育活动，队伍建设实现新跨越
按照市委的统一部署，从2月下旬起，开展了保持共产党员先进性教育活动。在市委正确领导和督导组精心指导下，顺利完成了思想发动，学习培训，分析评议，整改提高等阶段任务。
通过先进性教育活动进一步了提高全局干部职工的凝聚力、向心力、战斗力，队伍建设实现了新跨越。
二、存在主要问题
1、水环境质量不容乐观，入海河流污染严重，客水污染和流域性水体污染问题亟待解决，还未形成有效的区域性综合整治机制。
2、市民自觉环境意识尚未形成，建筑施工扬尘，机动车尾气污染还未从根本上得到治理，家庭装修、废旧电器、电磁类辐射等新的污染问题日益突出。
3、优美小城镇创建和生态示范区建设工作还未按时间进度稳步推进。
三、20xx年工作计划
1、加强环境管理工作
以逐步建立循环经济模式为目标，严格执行各项环境管理制度，严把项目审批验收关，强化项目审批后续监管，推行清洁生产，积极支持企业进行iso14000环境管理体系认证，深层次调整产业结构，逐步淘汰落后生产工艺和产品，重视老企业的污染治理提高工作。
2、以水污染治理为重心，开展严厉打击违法排污企业，严肃处理环境违法行为专项行动，保障全市环境安全和人民健康。
3、继续加强环境监察工作，密切监控河流水质变化情况，提高现场监察的频次和效果，妥善处理环境信访和纠纷，做好突发环境污染事故的应急处理工作，全面足额征收排污费，保证全年任务的完成。
4、积极加快生态示范区建设进程，与设计单位合作尽快完成《生态示范区编制规划》。
5、完成年度环保考核目标。
6、加强对污水处理厂的监测，促使其达标排放，充分发挥其应用的经济、社会、环境效益。
7、利用扩权强县机遇，争取上级部门在资金、技术、政策上的支持，实现与省局在人员素质、机构设置、管理水平、监管职能上的对接。
8、完成市委、市政府和上级主管部门交办的各项工作任务。
20xx年11月14日
篇15：本周工作总结及下周工作计划
一季度营收2765万元，同比增长10%;利润408万元，同比增长110%;客运量92万元，同比增长11.8%;客运周转量13125万人公里，同比增长11.5%。主要原因是公司化经营的大力的发展，新辟班线上线;其二是由于内部管理的加强，各项规章制度均得到严格执行，查处“三私行为”力度的加大。
二季度工作计划是：
一、全力以赴抓好五一端午假日运输工作。精心组织，确保旅客走好走了，科学调度，组织好加班工作，确保争产争收。
二、开拓农公客运市场。组织运务人员调研周边农村客运市场和所有未开通的省内县际班线，为公司经济发展增加新的增长源。
三、做好班公司化经营的后续工作。妥善处理好改造后利益分配车辆补偿等相关工作，同时做好网班线运行后跟踪考核工作，确保运营利益实现最大化。另外对新城公司5条班线做好协调工作，将其整体从兴化华通公司划入我公司。
四、重点抓好汽车站站场建设。抓紧施工客运站建设工程，确保尽早投入使用。积极争取交通主管部门的支持和帮助，全面提升车站的档次，将汽车站打造成现代化、精品型车站。
五、整合修理资源，筹建修理基地。大力发展车辆修理和油材料供应，保证公司化经营的车辆修理和油材料供应的要求。协调解决修理厂用地与陶瓷市场的矛盾。
六、做好飞鹿驾校的筹备工作。充分利用当前站场资源，大力拓展增值业务，为公司增添新的增长点。目前驾校前期各项准备工作就绪，力争在学生放假前开学收人。
七、做好汽车站门前绿化岛整体迁移工作。由于当前绿化设计不合理，阻隔交通，给旅客零距离换乘带来诸多不便，影响窗口形象，因此绿岛迁移刻不容缓，为此请求市局向市呈报，能给予协调处理。
八、做好交通安全工作和世博会维稳工作。公司从上到下，进行了周密的部署。增岗严查，做好登记工作。强化动态管理，安装gps监控系统，组建监控室实行有效管理，确保行车安全。确保不发生重大道路交通事故和治安事件，为世博会创造了良好的旅客运输环境和治安环境。此外，我们还将增开至上海班线，方便旅客出行。
九、继续把旅客包车运输作为公司发展战略的一个重点来抓，进一步做大旅游包车服务市场。继续加大投入购买豪华大客车,准备购买4辆51座豪华大巴，用于旅游市场开拓发展。
十、按照海陵区的要求，积极做好老东站拆迁前期调查摸底工作，积极与拆迁办进行对接，确保不吃亏。
篇16：本周工作总结及下周工作计划
十二月份工作完成情况：1、土地调规、年终网络舆情跟踪。
2、退城进园：项目申请报告初稿完成及省市发改部门阅审、冷轧水保相关手续落实。
4、工商局落实燕赵集团营业执照相关手续及协商赴北京工商总局办理营业执照名称变更业务。
3、钢铁准入自查报告工作推进。
4、招商引资资料汇编上报。
5、档案室工作推进。（电子查阅软件设计催办、炼铁档案年前突击梳理）
6、协调北京方等对七楼会议室音响进行保修。
一月份工作计划：
1、钢企、化解产能、网络舆情监控。
2、退城进园相关工作推进。（水平衡等手续工作推进等。3.园区可研报告工作推进。）
3、燕赵集团工商手续推进。
4、钢铁准入自查报告的培训。
5、调查邯郸区域焦化企业运行情况。
6、档案室工作加快推进：一是信息查询网络信息化，二是炼铁档案年前扫尾。
7、总结会工作配合和协调。
陈广民20xx年1月5日
篇17：本周工作总结及下周工作计划
一、计划拟定：1、年销售目标：
1)：作业本年销售目标300万元/年。以每年10%-20%的销售额递增。2)：笔记本年销售目标200万元/年。以每年10%-60%的销售额递增
2、销售方向：
1、本地市场，以延安市为根基，向周边县级市场拓展业务：
1)：延安市区各批发市场发展经销商，每个批发市场必须发展一名以上经销商(长青路批发市场除外)其他市场尽量全面发展客户。
2)：延安市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展。公司许配合零售文具店配货和配送。
3)：延安市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展，潜力较大。
4)：延安地区每个县城的批发门市须努力开发，若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商，必须达到每个县城都多少有蓝辉印务有限公司的产品，或了解蓝辉印务有限公司的产品。
2、外地市场：
1)：陕西省周围各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商，暂时包括以下地区：西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆。
2)：每个省一级批发市场至少发展一名代理商或2-3名经销商，暂且根据市场客户的实力、信誉，对本产品的认识积极性等以及一些客观性情况而定。
3)：如果各省的一级批发市场，暂时很难做到市场的投入或投入后效果不明显，可以在其省内二级(地市级)批发市场发展经销商，使二级市场成熟之后包围一级市场，但二级市场至少做2-3家经销商，从而达到我们的销售目的，完成销售目标。
二、客户回访：
目前在国内市场笔记本种类偏多，技术方面不相上下，为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户之间的关系：
1)关系维护：
为与客户加强信息交流，增进感情，对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际际情况另行安排拜访时间。
2)售后协调：
目前情况下，我公司应以：“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与客户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。
三、价格政策：
1、定价原则：
1)：拉大批零差价，调动代理积极性;
2)：结合批量，鼓励大量多批;
3)：以成本为基础，以同类产品价格为参考，使价格具有竞争力;
4)：顺应市场变化，及时灵活调整。
2、目的
1)：树立蓝辉印务有限公司的产品标准形象，扩大其影响;
2)：作为奖励代理的一种方式，刺激代理商的积极性。
四、开拓创新，建立灵活的激励销售机制。
开拓市场，争取客源：
销售部将配合公司整体新的销售体制，制定完善市场销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高销售代表的工资待遇，激发、调动销售人员的积极性。销售人员实行工作日记志。以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售人员。督促销售人员，通过各种方式争取团体和零散客户，稳定老客户，开展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。
五、密切合作，主动协调：
与公司其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与公司其他部门密切联系，互相配合，充分发挥公司的整体销售活力，创造最佳效益。加强有关宣传，充分利用多种广告形式推荐公司产品，宣传公司，努力提高公司知名度。
以上几点请各位领导多提建议与意见，为了公司的宏伟蓝图，齐心协力，共同进步，使公司走向辉煌的明天，挑战已经到来，我相信：用心一定能赢得精彩。
篇18：本周工作总结及下周工作计划
一、人事管理方面1、根据各市场部人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，配备到各岗位。目前，已在重点市场广东、云南、上海、成都、武汉、南京等地招聘员工共计90余人，已转正员工50多人。
2、较好完成各市场部人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作，并即时上报集团公司人力资源部；
3、规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。
4、强化内部管理与考核：完善公司员工绩效考核办法，为每个员工建立了员工绩效考核管理档案；
5、岗位职责：对各岗位职责进行了明确分工，编写了公司员工职位说明书，使每位员工明确自己的岗位职责；
6、与集团总部沟通，确定员工劳动合同签定及社保办理事宜。
二、行政工作方面
1、成功组织营销中心开业庆典：根据工作情况的需要，营销中心拟订将于12月底开业。行政部打好提前战,打扫新办公区卫生,开通新办公区的电脑、电话、网线，采购办公用品等，使营销中心顺利开业。
2、证照办理工作：集团公司驻广州办事处证照的办理如期完成，保证营销中心工作的正常开展；并与各市场部沟通协调，各市场的证照办理工作正在进行。
3、和相关职能机关如工商做好沟通工作，以使公司对外工作通畅。
4、对内严格审查各部门的办公用品的使用情况，并做好物品领用登记，合理地采购办公用品。
5、严格控制各项办公费用开支，以节约降低成本为第一原则。
6、做好公司各部门后勤管理保障工作：机车票预定、食宿安排等，及时、主动的完成日常管理工作中的各项工作。
三、公司管理运作方面
1、根据市场发展情况及结合集团公司相关制度，制定相应的管理制度，使各项工作有章可寻，为强化内部管理提供了制度保证。行政部出台了《行政部管理手册》，内含《固定资产管理办法》、《办公用品管理办法》、《传真收发管理》、《电子文件管理》、《档案管理》、《打印复印管理》等，并制定《公司假日值班制度》、《卫生轮值制》等多项规章制度,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。
2、逐步完善公司监督机制，加强了对员工的监督管理力度。
3、充分引导员工勇于承担责任。逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。
篇19：本周工作总结及下周工作计划
XX年以来，我办在县目标管理考核委员会的领导下，在地区目标管理考核办的指导下，以科学发展观为统领，紧紧围绕全县经济又好又快发展这个中心和工作大局，深入开展目标管理考核工作，圆满完成了一季度各项工作任务，现简要总结如下：一、全面完成XX年度目标管理考核评价工作。
一是根据县目标管理考核委员会的安排，我办组织协调各目标管理考核牵头单位和各业务主管部门组成年终综合考核组，对我县各乡镇场和县直各目标责任单位XX年度目标任务完成情况进行了综合考评。二是对自查申报核实结果、日常督查通报情况、民主评议结果和年终考核评价结果进行综合汇总，提出了年度综合评价的初步结果。三是将年度综合评价初步结果报县目标管理考核委员会审议，审议结果在全县公示，由各乡镇场和县直各目标责任单位对考核结果进行申诉确认。四是由县目标管理考核委员会对申诉意见进行复核，复核结果提请各分管县领导确认，根据复核结果形成年度目标管理综合评价结果和奖惩建议方案。五是将年度目标管理综合评价结果和奖惩建议方案提请县委常委会研究决定，县委、政府在县委十一届四次全委会上对XX年度目标任务完成情况兑现了奖惩。
二、认真做好XX年国民经济和社会发展目标管理办法和年度目标任务的编制工作。
一是为科学合理的制定我县XX年度目标任务，我办多次协调目标管理牵头单位和业务主管部门召开专题会议，对XX年国民经济和社会发展目标管理办法和XX年目标任务的编制工作进行研究。二是针对地区下达我县的XX年目标任务，我办及时协调组织各相关单位，对地区下达的各项目标任务，结合我县实际提出了修改建议和意见，并及时上报地区目标管理考核办。三是认真做好我县XX年目标任务的编制工作。目前，我县XX年国民经济和社会发展目标管理办法和XX年目标任务的初稿已基本形成，等待地区下达我县的目标任务确定后，将编制完成我县XX年国民经济和社会发展目标管理办法和XX年目标任务。
三、适时开展目标管理日常督查工作。
一是开展全县机关作风大检查。根据县委的安排，我办与纪检委、县直机关工委等部门组成联合督查组，对春节节后的上下班情况、环境卫生情况、工作作风情况等进行了专项督查;二是对我县当前农业生产及政法工作进行了专项督查，会同农业、纪检、粮食等部门督促检查了各乡镇场小麦播种、牲畜防疫、水利设施、林果业、春耕备耕、社会稳定等工作。
四、做好会议签到及其它工作。
一是结合一季度全县性重大会议较多的情况，对各项全县性会议进行了会议签到，并对近期会议的到会情况进行了汇总;二是根据县委办公室安排，我办参与了《库车县志》的续志工作及其他有关工作。
篇20：本周工作总结及下周工作计划
上半年XX公司在市（县）局的正确领导和支持下，抓住市场发展的良好机遇，不断拓展业务，提高服务水平和管理质量，深化公司内部改革，不断加强保安队伍素质的培养。半年来，公司在经营、完善管理、培训、组织机构建设等方面都取得一些成绩，服务质量得到了社会的认可，目前公司有员工330余名，服务客户单位达50多家。现将半年工作总结如下：一、着力打造先进的企业文化增强企业的核心力量
企业文化是企业竞争力的源泉、是企业基业长青的不竭动力。威远公司快速发展的步伐，一样离不开优秀的企业文化的支撑。20xx年2月，公司董事长推出了“信任、团结、推崇、原则、自检、忠诚”12字为企业发展战略方针，以“双争五比”活动，为载体，深入推进企业文化建设。为打造企业精品文化，公司工会积极组织人员撰写了企业文化手册，深刻解读企业文化的内涵，并印制成册，分发到每个保安员手中，认真学习领会。树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念，努力用先进的企业文化推动企业的快速发展，提高企业的形象力、凝聚力和战斗力。同时，公司工会在全体保安员中大力组织“弘扬企业文化、树立理想信念，争做优秀保安员的”演讲比赛，展现保安员热爱企业的朴素情感和奋发图强的美好愿望，增强了企业的核心力量。
篇21：本周工作总结及下周工作计划
(一)、概况xx市供销社是参照公务员管理直属机关单位。在编财政供给人员15人，内设5股3室(人事股、财务股、业务股、资产股、审计股、监察室、办公室、改制办)。班子成员5人。拥有社属或参股企业16个，供销资产投资管理公司、棉麻公司(白银房地产开发有限公司)、土产杂品公司、再生资源公司、供销贸易公司、农资公司、天供农资有限责任公司、天升*有限责任公司、超市有限责任公司、天叶食品有限责任公司、益民工贸集团有限公司、安徽四通仪表电缆公司、安徽牧马湖农业开发集团公司、xx市圣丰生态农业科技公司、安徽康宁电商产业服务科技公司、xx市南泥湖天然水产品公司。下属基层供销社22个，牵头或联合成立的专业合作社90个。全系统还有在职在岗和下岗未改制人员计510人。还管理着离退休职工1134人。
(二)、上半年来工作
四月底，市社新班子调整后，新班子以抓稳定促调整为主。
一、抓学习，统一思想。
市社班子调整后，每周五机关学习形成例会。通过学习共产党党章党规、学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，学习国务院、省、滁州市三级关于供销社改革发展的文件，吃透各级政府对供销社改革发展的政策要求。以全新的思维审视和看待供销社发展。深刻的思考如何利用供销社这个传统的农村流通服务平台，打造适应现代农业和市场经济要求的新型供销社。
二、抓调整、推动改革。
针对供销社点多面广，改制企业与未改制企业并存，遗留问题多、矛盾多、上访多等问题。新的领导班子通过组织大家学习，转变思想，立足实际，结合滁州市综合改革实施意见，经过再研究、再调研、再修改，提出xx市供销社综合改革实施意见，现已报市委、市政府，待审核批准。
三、抓服务，开拓发展。
1、探索农村金融服务。新建基层供销社2家，分别是大通供销社和金集供销社。大通供销社是在xx市元通农业专业合作社的基础上合资新建的，注册资本500万元，供销社占股35%，主要业务是在元通农业专业合作社内部开展社员股金互助业务，目前吸收社员股金1300万元，互助资金900万元。金集供销社是在xx市金集供销农业专业合作社联合社的基础上新建的，注册资本500万元，供销社占股35%，主要业务是在金集农业专业合作社联合社内部开展社员股金互助业务，目前吸收社员股金600万元，互助资金500万元。
2、参股土地托管农业企业，推进供销社农业综合服务。为了拓展供销社为农服务领域，我们积极与地方党委政府联系，并深入有规模的农业企业调研，今年选择1家新投资的土地托管农业企业合作，分别占股35%，即圣丰生态农业科技有限公司，目前一期托管土地5000亩，布局果蔬种植、休闲体验、管理服务、畜禽养殖、产品交易、环湖景观六大功能区域，列为滁州十大现代农业工程之一。二期托管土地6000亩，重点在大田作物土地托管，通过建设集农资供应、配方施肥、农产品加工和储存、质量检测、信息化管理等功能为一体的为农服务中心，提供耕、种、管、收、加、销等全程托管服务，降本增效，构建供销社新型农业社会化服务体系。
3、合作组建康宁电商产业园，积极打造“网上供销社”。我们通过直属土产公司与康宁医疗集团合作，新组建康宁电商产业园，占股35%。土产公司派驻监事长和财务人员。目前网上平台已上线，电商产业园扩建和配套设施预计年底前可完成。
四抓稳定、促进和谐。
在信访、WW上，有些职工为了维护自己的利益，主张一些不当的诉求，多次上访闹访，严重影响社会稳定。目前梳理一下，有12项之多，其中最突出的是仁和供销社资产处置过程中，以宗仁保、张琴等为首的房屋被拆迁安置的上访事项和棉麻公司无房户要求住房补贴或住房安置的信访诉求。上半年市社领导班子调整后，重视畅通信访渠道，强化服务理念。认真处理好各种来信、来访，抓好对不稳定因素的排查防控，把握WW主动权，着力解决历史遗留问题，及时就信访疑难问题进行研究，商讨解决办法，积极寻求其他部门的支持，尽量把信访问题化解在萌芽状态。对于一时无法解决的问题，积极做好当事人的稳控工作，努力维护系统和谐稳定的局面。
五抓文明、提高素质。
1、新班子重视党建工作，认真抓好“两学一做”学习教育活动。重视中心组学习和机关学习，重视下属支部的换届调整，重视党费的补交，推动党建工作进入正常的轨道。
2、积极开展“学习雷锋精神，争当志愿者”服务活动。
市社认真贯彻落实市委宣传部、市总工会、市文明办关于开展“学习雷锋精神，争当志愿者”服务活动的具体部署和要求，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，贴近实际、贴近生活、贴近群众，精心组织志愿者开展送温暖献爱心捐款活动、开展学雷锋活动、开展慰问困难党员活动、开展“筑梦童心·微爱接力”微心愿认领等内容丰富的志愿服务活动。
3、强化工会组织队伍建设。坚持以人为本，营造和谐，增强凝聚力，发挥工会组织的作用。市社组建了工会帮扶(服务)工作站。做到服务职工"零距离"，真正把工会建设成为"党群的桥梁"和"职工的家园”。为使职工帮扶工作站惠及更多职工，针对供销系统的实际和部分困难职工心理健康情况，市供销社以职工帮扶工作站为阵地，整合多方资源，设立了职工心理咨询室，聘请具有国家二级资质的心理咨询师，为广大职工提供高质量的心理咨询等方面服务，扩大对职工多方面服务内容。
(三)、存在问题
一、WW压力大
为了减轻供销社的财务压力，在基层社和社属企业大面积的开展改制工作，但在改制的前后，资产处置的过程当中，有些职工多次上访闹访，严重影响社会稳定，其中最突出的是仁和供销社资产处置过程中，拆迁安置和已改制人员上访以及棉麻公司无房户要求住房补贴或住房安置的信访诉求。
二、政策性亏损、银行贷款和职工养老金欠缴问题
目前，基层社和社属企业共拖欠约2300万元银行贷款，拖欠职工养老金约2500万元，政策性挂账亏损3765.70万元(主要是1996年蚕茧和20xx年地肥的销售亏损挂账)。
三、人员老化，人才使用严重不足
供销社现有机关正式在编人员13人，除5名党组成员外，只有8名办事人员，而今明两年陆续有5名人员要退休，严重影响机关的正常运行。
四、基层社和社属企业经营困难
有5家未改制的基层社基本上可以房屋租赁费用维持运作，其中：有3家基层社已出现收支倒挂现象。综贸公司也处在运作不正常状态，而矛盾最突出的是棉麻公司，棉麻公司现有职工172人，在岗人员17人，待岗人员155人，公司支付在职人员工资和待岗人员三金和生活费等刚性支出，每年需350万元，另外，职工有1200万元的集资款(年息9.6%)，每年需115万元的利息支付，而公司房屋和门面的租金收入每年约120万元，年缺口300多万元，另外棉麻公司的开发公司尚有580万的税收未缴纳，以及170万的人防经费未缴纳，无法通过综合验收，而购房户要求取得房产证。
五、发展过程中形成新的问题
上届班子为落实上级有关政策精神，做出了一些探索和实践，分别在大通和金集镇成立了“农业资金互助合作社”，以及市社抽调一部分资金和荣盛公司共同组建“供销社小额担保公司”，从运行的情况看，大通的互助合作社运行良好，但也有待于进一步规范和完善，金集的互助合作社有问题，已经出现呆死账现象，而小额担保公司形势更严峻，650万元的资金基本无法回收，其中405万元是供销社改制账户资金。
六、机关收支不平衡
目前，机关账户仅有几万元资金，改制专用账户已无钱可用，而年底具初步测算尚需资金200万元左右，该问题得不到妥善解决，会形成较大的稳定问题。
七、改革与发展的压力
目前，国务院、省和滁州市就深化供销社综合改革问题出台了具体的实施意见，此项工作任务艰巨，需较大的人力和财力支撑，而就目前供销社的现状来看，显然条件不具备。
(四)、下一步工作打算
1、认真贯彻落实滁州市委市政府x发(20xx)x号文件精神，加快推动xx市的改革方案出台。
2、坚持为农服务的宗旨，紧紧围绕“三农”开展工作，使供销社工作融入到服务“三农”中;
3、继续开展“新网工程”建设，按照“新网工程”建设规范的要求，在基层供销社或供销社参股企业选择优质的项目进行充分调研和论证，确保新网工程在我社得到顺利进行，增强供销社的市场力，并有计划的进行“新网工程”示范网点建设;
4、完善农业生产资料服务体系，以天供农资有限公司为龙头，加大农资连锁店网络建设力度，扩大农资销售覆盖面，发挥农村综合服务社功能，为种植大户和广大农民提供质优价廉的农资产品;
5、积极参与农业综合开发项目，筛选有前景有实力的农民专业合作社和种植大户，参股合作开展全程大田托管服务，为农民和各类新型农业经营主体提供种子供应、农资供应、农技咨询、配方施肥、农机作业、统防农害、粮油购销等系列化服务，不断提高农业现代化水平;
6、参办领办各类农民专业合作社，依靠供销社自身优势，依托基层社，采取多种形式，联合种养殖业大户兴办、领办各类型的农民专业合作社;
7、整合资源，利用原有地理位置优势，新建、改建基层供销社，可以合资新建，也可以以股份制形式新建基层供销社;
8、继续搞好农村综合服务社建设，利用原有供销网点，改扩建设新的农村综合服务社，为农民提供丰富的日用消费品和农业生产资料服务，将服务工作送到农民的家门口;
9、以康宁电子商务产业园为依托，打造网上供销社，在农村综合服务社新建电子商务终端，建立集购销、物流配送等为农服务于一体的网络平台，促进农村现代物流的发展;
10、开展农村金融互助服务，在条件成熟的基层供销社和农民专业合作社内，开展资金互助社，按照省社办公室关于加强供销社系统农民合作社规范开展资金互助业务的通知要求，坚持四个原则，规范社员入股，强化资金管理，促进农民合作社资金互助稳妥健康发展;
11、创建新型为农服务联合社，加强对现有社有资产的管理，并整合现有的社有资产，与农发行等政策性银行对接，积极争取社会资本参与，采取PPP方式(公私合营)，谋划、储备一些项目，做大、做强为农服务产业，增强自身的造血功能。
篇22：本周工作总结及下周工作计划
一.目标1.全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，搜集客户信息1000个。
3.锁定有意向客户30家。
4.完成销售指标100万。
二.工作开展
众所周知，现代房产销售的竞争，就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们房产销售也是一种“服务“，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房源和价格等信息)，目的让客户了解房源和价格，在此基础上，与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力，比如：房源紧张，价格要上涨等，激发其购买*.
3.在用电话与客户交流的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类。
4.在交流的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈。
5.在面谈之前要做好各种充分准备，做到对房源，面积，单价等了如指掌。
6.对每次面谈后的果进行总分析，并向上级汇报，听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7.在总和摸索中前进。
在一个月后，我要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估，总得失，为下个月的工作开展做准备。
篇23：本周工作总结及下周工作计划
一、严格遵守财务管理制度和税收法规，认真履行职责，组织会计核算财务部的主要职责是做好财务核算，进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规，认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排，到各项资金的统一调拨、支付等等，每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行企业会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、以实施用友ERP软件为契机，规范各项财务基础工作
在经过两个月的用友ERP项目的筹建和准备工作后，财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了用友ERP项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程，并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。如：设置“存货调价单”，使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单，规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上，将各项实物资产分为9大类，并在此基础上，完成了ERP系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行ERP系统，并于10月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到ERP系统中并且运行良好。
三、制订财务成本核算体系，严格控制成本费用
根据集团年初下达的企业经济责任指标，财务部对相关经济责任指标进行了分解，制订了成本核算方案，合理确认各项收入额，统一了成本和费用支出的核算标准，进行了医院的科室成本核算工作，对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中，严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况，每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况，协助各责任单位负责人加强经营管理，提高经济效益。
篇24：本周工作总结及下周工作计划
今年以来，办公室工作在领导班子的坚强领导下，在分管领导的正确指导下，在各科室的大力支持下，我们严格按照“勤于学习、善于落实，勇于创新、敢于担当”总体工作思路，充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用，高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导安排的各项工作任务。一、上半年工作小结
办公室工作千头万绪，工作杂性、艰巨、繁琐，在众多的工作事项中，我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重，花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。
(一)当好参谋助手。办公室按照全年工作目标任务，密切关注和把握全局工作重点和工作动态，前瞻思考，超前谋略，为全局提供富有实效的政务服务。今年上半年，按照领导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场，上级督导检查会2场，工作指导会议8场，我们认真完成各类会议材料，做好会议方案，会议通知等工作。
(二)办文打造精品。公文代表着单位的形象，其质量高低，直接反映办公室工作的水平。在办文上，我们坚持“两手抓”，第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路，办公室主任出提纲，文秘人员收材料，千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识，既重“文以载道”，又讲究成文之法，追求文字表达“准、实、新”，从领导平常说话中琢磨其思路，从每次领导改稿中体会其风格，力求
综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上，保证规范性，在内容上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。上半年，办公室收取上级卫生行政部门文件61份，其中需上传下达办理的54份，由办公室直接办理的7份，占办文率的11.4%。
(三)信息力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。今年以来，办公室撰写各类信息24条，上报______X24条，上报______22条。
(四)综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处，关系到办公室工作的质量和效率，关系到办公室工作的整体形象。今年以来，我们注重加强上下左右的相互沟通协调，切实完成了各项综合性工作任务，积极营造了把握全局和服务全局的良好氛围。
二、存在的问题与不足
今年以来，办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回顾半年来的工作，感受颇多，工作中遇到了一些问题，也看到了存在的不足。
一是由于平时多忙于事务性工作，专业学习放松，知识面窄，缺少大局观念。在处理工作矛盾和突发问题时缺少批评与自我批评。
二是同事间缺乏沟通，工作中有找不到人，办不成事的现象。
三是忙于做好自己分工范围内的工作，相互协调工作做的不够主动，站位不高，大局观念不强，相互补位意识淡薄。
三、下一步工作打算
一是加强政治理论及业务知识的学习，拓宽知识结构，不断更新的思维理念，紧跟中心工作步伐，保证信息宣传及文字工作再提高;
二是增强服务意识，擦亮服务窗口，热情接人待物，坚持文明礼貌用语，与兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的热情、“会干事”的本领、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、会务接待精心细心，打造精品;保密工作、文书档案工作水平全面提升，争一流。
四是继续争创“创先争优示范岗”，做到“文出我手无差错，事交我办请放心”。
______X区卫生服务中心
____年X月X日